اثربخشی استفاده از تبلیغات دهان به دهان الکترونیکی در انتخاب شرکا در بازارهای B۲B بین المللی

هدف از تحقیق حاضر بررسی اثربخشی استفاده از تبلیغات دهان به دهان الکترونیکی در انتخاب شرکا در بازارهای شرکتی بین المللی است. تبلیغات دهان به دهان از مهم ترین منابع اطلاعاتی مختلف برای خریداران بازارهای تجاری مانند فروشندگان نمایشگاه های تجاری و وب سایت ها، بیشتر برای تصمیم گیری خرید استفاده می شود. گزارش های صنعت نشان می دهد که تصمیم گیرندگان خرید بازارهای تجاری تبلیغات دهان به دهان همتایان را به عنوان تاثیرگذارترین منابع اطلاعات می دانند. بسیاری از خریداران بازارهای تجاری اطلاعات فروشنده را با سایر تصمیم گیرندگان خرید به اشتراک می گذارند. انتخاب شرکای صلاحیت و انگیزه بالا کانال بین المللی تصویر برند و شهرت شرکت را در بازار محلی افزایش می دهند. برعکس انتخاب یک شریک کانال بین المللی که پایین تر و نالایق مغایر با فلسفه شرکت باشد می تواند به شدت به شرکت و شهرت برند آن آسیب برساند و در نتیجه نتایج فروش ضعیفی به همراه داشته باشد، بنابراین صادرکنندگان باید با دقت شرکای کانال بین المللی مناسب را انتخاب کنند و از انتخاب شرکای نادرست اجتناب کنند. بنابراین استفاده از تبلیغات دهان به دهان یک شمشیر دولبه با مکانیزم های مثبت و منفی بر عملکرد رابطه است. علاوه بر این فرهنگ سازمانی به عنوان عامل درون سازمانی و فاصله روانی نیز به عنوان عامل برون سازمانی در زمان استفاده از تبلیغات دهان به دهان الکترونیکی مورد توجه قرار گیرند.

Keywords:

تبلیغات دهان به دهان الکترونیکی , انتخاب شرکا , فرهنگ سازمانی , فاصله روانی , بازار B۲B