تاثیر ساختار سازمانی بر وفاداری کارکنان در بانک مسکن منطقه جنوب شرق تهران

پژوهش حاضر با هدف بررسی تاثیر ساختار سازمانی بر وفاداری کارکنان در بانک مسکن منطقه جنوب شرق تهران انجام شد. این مطالعه توصیفی و از نوع پیمایشی می باشد. جامعه آماری در پژوهش حاضر را کلیه کارکنان بانک مسکن در منطقه جنوب شرق تهران به حجم ۴۷۰ نفر تشکیل می دادند که از این تعداد ۲۱۲ نفر با استفاده از فرمول نمونه گیری کوکران و روش نمونه گیری تصادفی ساده انتخاب شدند و پرسشنامه های استاندارد ساختار سازمانی رابینز و پرسشنامه وفاداری کارکنان را تکمیل نمودند. داده ها با استفاده از تحلیل رگرسیون توسط نرم افزار spss نسخه ۱۹ مورد تجزیه و تحلیل قرار گرفت. نتایج این پژوهش نشان داد بین ساختار سازمانی و ابعاد آن با وفاداری کارکنان رابطه معنادار وجود دارد (P > ۰/۰۱). مقدار ضریب تعیین شده (۰/۳۱۹ = R۲) حاکی از آن است که ساختار سازمانی ۳۱/۹ درصد از واریانس وفاداری کارکنان را تبیین می کند که این مقدار بر اساس نتایج تحلیل واریانس معنی دار می باشد (F = ۲۳/۹۸). با توجه به نتایج حاصل شده که نشان می دهد ساختار سازمانی و مولفه های آن پیچیدگی، رسمیت و تمرکز بر وفاداری کارکنان بانک مسکن در منطقه جنوب شرق تهران تاثیر دارند پیشنهاد می گردد تا با تغییر مثبت در ساختار سازمانی باعث افزایش وفاداری کارکنان گردید.

Keywords:

ساختار سازمانی , وفاداری کارکنان , کارکنان بانک مسکن