بررسی تاثیر بازاریابی کارآفرینانه بر نیات رفتاری خرید مشتری نقش میانجی خلق ارزش

بازاریابی کارآفرینانه هستند که با توجه به این امر که بازاریابی کارآفرینانه یک رویکرد مشتری مدار و بازار محور می باشد لذا در امر نیت خرید مشتری بسیار تاثیرگذار است. در این رابطه یکی از عواملی که می تواند نیت خرید محصولات را به طور کلی افزایش دهد ارزش مشتری است لذا با توجه به این امر که ارزش برتر مشتری در صنعت گردشگری به عنوان یک منبع بالقوه مزیت رقابتی شناخته شده است؛ بنابراین شناسایی تاثیر گذاری بازاریابی کارآفرینانه بر نیات رفتاری خرید مشتریان به ویژه خرید آنلاین اهمیت بسیاری پیدا کرده است و کمتر این موضوع مورد توجه قرار گرفته است؛ بنابراین هدف این پژوهش بررسی تاثیر بازاریابی کارآفرینانه بر نیت خرید مشتری با نقش میانجی خلق ارزش مشترک می باشد. پژوهش حاضر از نظر هدف، کاربردی و از نظر روش توصیفی - همبستگی و مبتنی بر مدل سازی معادلات ساختاری می باشد جامعه آماری پژوهش مشتریان حوزه صنعت گردشگری هم حداقل یکبار رزرو بلیط آنلاین در سایت های خرید بلیط آنلاین انجام داده اند که با استفاده از روش نمونه گیری غیر تصادفی (در دسترس)، تعداد ۲۶۷ نفر به عنوان نمونه انتخاب شدند. ابزار گردآوری داده ها پرسشنامه است که به صورت آنلاین توزیع شد داده های پژوهش با استفاده از نرم افزارهای لیزرل و SPSS مورد تحلیل قرار گرفت. نتایج نشان داد بازاریابی کارآفرینانه می تواند به طور مثبتی بر خلق ارزش مشترک تاثیرگذار باشد این فرضیه در سطح اطمینان ۹۹ درصد مورد تایید قرار گرفت. بازاریابی کارآفرینانه می تواند به طور مثبتی بر نیت خرید مشتریان در سایت های رزرو بلیط آنلاین با استفاده از سایت های صنعت گردشگری را تحت تاثیر قرار دهد؛ همچنین بازاریابی کارآفرینانه در میان مشتریان اینترنتی سایت های رزرو بلیط آنلاین می تواند به طور مثبتی خلق ارزش مشترک آنها را تحت تاثیر قرار دهد در نهایت خلق ارزش مشترک نقش میانجی در ارتباط بین بازاریابی کارآفرینانه و نیت خرید مشتریان دارد.

Keywords:

بازاریابی کارآفرینانه , نیت خرید , خلق ارزش مشترک , مشتری