ارزیابی اثربخشی مداخلات مشاوره ای تقویت شده با هوش مصنوعی بر اتحاد درمانی، کاهش پریشانی هیجانی و افزایش رضایت مراجع

با گسترش فناوری های نوین، استفاده از هوش مصنوعی در حوزه مشاوره و روان درمانی به عنوان ابزار مکمل مورد توجه پژوهشگران قرار گرفته است. هدف این مطالعه، بررسی اثر مشاوره پشتیبانی شده با هوش مصنوعی بر اتحاد درمانی، کاهش پریشانی هیجانی و افزایش رضایت مراجع در مقایسه با مشاوره سنتی بود. در این پژوهش نیمه آزمایشی دوگروهی، ۸۰ نفر از مراجعان مراکز مشاوره انتخاب شدند و به صورت تصادفی در دو گروه «مشاوره سنتی» و «مشاوره تقویت شده با هوش مصنوعی» جایگذاری شدند. مداخله شامل ۴ جلسه مشاوره کوتاه مدت با پشتیبانی سیستم هوش مصنوعی برای ارائه بازخورد و تمرین های خودتنظیمی هیجانی بود. داده ها با استفاده از پرسشنامه های استاندارد WAI (اتحاد درمانی)، DASS-۲۱ (پریشانی هیجانی) و پرسشنامه رضایت مراجع جمع آوری شدند. تحلیل داده ها با استفاده از آزمون های MANOVA و ANOVA انجام شد. نتایج نشان داد که گروه مشاوره تقویت شده با هوش مصنوعی، در کاهش پریشانی هیجانی بهبود چشمگیر و معنادار داشت، در افزایش رضایت مراجع تفاوت معنادار متوسطی مشاهده شد، و اتحاد درمانی در مقایسه با گروه کنترل بهبود متوسط و غیرچشمگیری نشان داد. این نتایج بیانگر آن است که استفاده از هوش مصنوعی به عنوان ابزار مکمل، می تواند به کاهش نشانه های هیجانی و افزایش رضایت مراجع کمک کند، اگرچه تاثیر آن بر اتحاد درمانی نیازمند پژوهش های تکمیلی است. نتیجه گیری: مداخلات مشاوره ای تقویت شده با هوش مصنوعی، راهکاری امیدوارکننده برای بهبود کیفیت فرایند مشاوره و ارتقای تجربه مراجعان محسوب می شود و می تواند در طراحی برنامه های روان درمانی مدرن به کار رود.

Keywords:

اتحاد درمانی , پریشانی هیجانی , رضایت مراجع , مداخلات نیمه آزمایشی , مشاوره , هوش مصنوعی