چارچوبی جدید برای مدیریت تغییر تجارت مبتنی بر فناوری اطلاعات

اگرچه سرمایه گذاری های سیستم های اطلاعات و فناوری اطلاعات (ISIT) همواره سطوح متغیری از تغییر تجاری را ایجاد کرده اند، امروزه هدف اصلی اجراهای بیشمار در زمینه ی سیستم های اطلاعات و فناوری اطلاعات تغییر دادن تجارت و یا سازمان به نحو قابل توجهی است. با این حال رویکردهای اکثر سازمان ها برای مدیریت توسعه های سیستم های اطلاعات و فناوری اطلاعات در پانزده تا بیست سال گذشته اندکی تغییر یافته اند و بشدت وابسته به روش های توسعه ی ISIT و اصول مدیریت پروژه مربوطه هستند. امروزه فلسفه ی اتخاذ شده توسط سازمان های بیشمار این است که پروژه های ISIT اندکی وجود دارند صرفا چند مورد از سرمایه گذاری های زیرساختار که باعث تغییرات تجاری نمی شوند و بنابراین آن ها واقعا همان پروژه های تجاری هستند که شامل IS/IT می شوند. در این تحقیق اکتشافی با هدف طراحی یک چارچوب جدید برای مدیریت فناوری اطلاعات و تغییر شروع به کار کرده ایم که برای واقعیت های امروز در مقایسه با رویکردهای سنتی مناسب تر است. چارچوب اولیه از اصول ابتدایی مشتق شد و سپس از طریق بکارگیری و آزمایش آن در گستره ای از پروژه های واقعی در سازمان ها تنظیم شده و بعدها نیز توسعه یافت. در این مقاله نتایج آن اثر به طور خلاصه ارائه می شود.

Keywords:

مدیریت , تغییر , سیستم های اطلاعات (IS) , فناوری اطلاعات (IT) , مدیریت پروژه