مقایسه تاثیر استقرار سیستم مدیریت کیفیت بر تعهد شغلی کارکنان بیمارستان های امام علی (ع) و شهید مدنی شهرستان کرج
Publish place: Transformation & Innovation in Empowering the Management
Publish Year: 1393
نوع سند: مقاله کنفرانسی
زبان: Persian
View: 741
This Paper With 15 Page And PDF Format Ready To Download
- Certificate
- من نویسنده این مقاله هستم
این Paper در بخشهای موضوعی زیر دسته بندی شده است:
استخراج به نرم افزارهای پژوهشی:
شناسه ملی سند علمی:
TIEM01_006
تاریخ نمایه سازی: 10 شهریور 1393
Abstract:
سیستم های مدیریت کیفیت ازجمله ابزارهای مدیریتی است که با استقرار آن در سازمان ها می توان به نتایج متعددی دست یافت و تعهد سازمانی درمدیریت وادبیاتعلوم رفتاری عامل مهمی در روابط بین افراد و سازمانها می باشد.در این پژوهش به بررسی تأ ثیر استقرار سیستم مدیریت کیفیت بر تعهد شغلی کارکنان میپردازد. تحقیق حاضر از حیث هدف، کاربردی و از حیث نحوه گردآوری داده ها از روش پیمایشی و از نوع تحقیقات علی- مقایسه ای که به مطالعه دو گروه مشابه کهدر یکی ازآنها سیستم مدیریت کیفیت مستقر(بیمارستان شهید مدنی ) رابا دیگرسیستم هنوز استقرار نیافته اند (بیمارستان امام علی«ع» از نظر تأثیرگذاری بر متغیر وابسته (تعهد شغلی) مقایسه نماید. جامعه آماری کارکنار بیمارستان شهید مدنی و بیمارستان علی(ع) که نمونه آماری با توجه به مقایسه دو گروه و همگونیجامعه به صورت تصادفی ساده از هر کدام 50 نفر که جمعاً 100 نفر نمونه تعیین شد. با استفاده ازابزار مصاحبه با مدیران و کارکنان و توزیع پرسشنامه استاندارد تعهدسازمانی آلن و مایر (1997) که با 24سوال با ابعاد سه گانه تعهد (تعد عاطفی، تعهد هنجاری و تعهد مستمر) مورد مطالعه و بررسی قرار گرفته است. جهت تجزیه و تحلیل داده های با نرم افزار آماری spss و آمار توصیفی (میانگین، توزیع فراوانی، میانه و...) به توصیف داده هاو آمار استنباطی آزمون t به دزمور فرضیه های پژوهش پرداخته شده است نتایج بدست امده نشان داد نهایتاً در مقایسه تاثیر استقرار سیستم مدیریت کیفیت در میزان تعهد شغلی کار کنان بیمارستار های امام علی (ع) و مدنی تفاوف معنا داری در دو گروه وجود دارد یعنی استقرار سیستم مدیریت کیفیت بر افزایش میزان تعهد شغلی کارکنان بیمارستان مدنی مؤثر است .
Keywords:
Authors
احمد عباسی نژاد
عضو هیات علمی، گروه مدیریت ،دانشگاه پیا م نور، تهران، ایران
مراجع و منابع این Paper:
لیست زیر مراجع و منابع استفاده شده در این Paper را نمایش می دهد. این مراجع به صورت کاملا ماشینی و بر اساس هوش مصنوعی استخراج شده اند و لذا ممکن است دارای اشکالاتی باشند که به مرور زمان دقت استخراج این محتوا افزایش می یابد. مراجعی که مقالات مربوط به آنها در سیویلیکا نمایه شده و پیدا شده اند، به خود Paper لینک شده اند :