تحلیل مسئولیت اجتماعی موسسات مالی، چالش نوین در توسعه اقتصادی (بخش بانکداری ایران)

یکی از چالش های نوین موسسات مالی فعالیت در حوزه مسئولیت های اجتماعی در جهت توسعه اقتصادی بیشتر می باشد.هدف اصلی این مقاله ارائه شیوه تحلیلی نسبت به ابعاد و شاخص های مسئولیت اجتماعی شرکت از دیدگاه مدیران ارشد موسسات مالی بخش بانکداری ایران است. جامعه آماری این تحقیق شامل مدیران شعب سرپرستی بانک های منتخب کشور می باشد. داده ها از 27 مدیر در 6 موسسه مالی منتخب بخش بانکداری ایران از طریق پرسشنامه و مصاحبه های موردی به منظور رتبه بندی ابعاد و شاخص های مسئولیت اجتماعی شرکت و دلایل توجیهی ارجحیت آن ها از دیدگاه مدیران موسسات مالی جمع آوری شده است. از پرسشنامه استاندارد AHP استفاده و داده های آن با استفاده از نرم افزار Super Decision تحلیل شده استت. یافته های این تحقیق نشان می دهند که بعد رهبری در مسئولیت اجتماعی شرکت با وزن 0/43 بالاترین الویت و بعد محیط بازار با وزن 0/108 پایین ترین اولویت را در میان ابعاد پاسخ گویی، محیط کار و جامعه به ترتیب با وزن 0/18، 0/155، 0/112 در مراتب دوم، سوم و چهارم قرار گرفته است.

Keywords:

مسئولیت اجتماعی شرکت , بانک , رهبری , محیط کار , پاسخگویی , محیط بازار