بررسی نقش امنیت و اعتماد در تجارت الکترونیکی

بشر امروزه با توجه به پیچیدگی های زندگی شهری و گرفتاری های روزمره همواره به دنبال راه هایی برای راحتی و آسایش بیشتر در امور مختلف از جمله خرید و تجارت می باشد و با گسترش روز افزون اینترنت در امور مختلف زندگی ، یکی از مباحث طرح شده در این زمینه ، انجام مبادلات و تجارت الکترونیکی می باشد که مورد توجه بسیاری از سازمان ها و مشتریان می باشد . تجارت الکترونیکی مزایایی مانند سهولت بیشتر در سفارش دادن، صرفه جویی در وقت و هزینه و حتی عدم درگیری با ترافیک شهری را ایجاد نموده است . روش تحقیق حاضر به صورت کتابخانه ای می باشد و به صورت تحلیلی به بررسی نقش امنیت و اعتماد در تجارت الکتروینک می پردازد نتایج حاکی از ان می باشد که دو مقوله امنیت و اعتماد در تجارت الکترونیکی به عنوان یکی از بزرگترین موانع استقرار تجارت الکترونیکی مطرح می باشند که گاهی سبب عدم استقبال مردم جهت خرید محصولات و خدمات به صورت اینترنتی از سازمان ها و موسسات شده اند.

Keywords:

امنیت , اعتماد , تجارت الکترونیکی