بررسی رابطه بین نوع سازمان و ساختار سازمانی و کیفیت خدمات
Publish place: International Conference on Accounting and Management
Publish Year: 1393
نوع سند: مقاله کنفرانسی
زبان: Persian
View: 871
This Paper With 22 Page And PDF Format Ready To Download
- Certificate
- من نویسنده این مقاله هستم
استخراج به نرم افزارهای پژوهشی:
شناسه ملی سند علمی:
MOCONF01_0412
تاریخ نمایه سازی: 29 آبان 1394
Abstract:
تحقیق حاضر به بررسی رابطه بین نوع سازمان و ساختار سازمانی و کیفیت خدمات در سیستم های اجرایی شهرستان کرمان می پردازد. جامعه آماری مورد مطالعه، شامل کارکنان دستگاه های اجرایی شهرستان کرمان می باشد که تعداد آنها 2488 بود که با استفاده از فرمول کوکران 335 نفر به عنوان حجم نمونه انتخاب شدند. پرسشنامه ها بین کارکنان توزیع گردید و سپس اطلاعات به دست آمده با بسته نرم افزاری SPSS مورد تجزیه و تحلیل قرار گرفت. در تجزیه و تحلیل اطلاعات به دست آمده از آمار توصیفی (جدولهای فراوانی و نمودارهای ستونی و کندال و آزمون b جعبه ای) و آمارهای استنباطی (نمودار پراکنش، آزموی همبستگی وی کرامر برابر 0/059 است که نشان دهنده این است بین نوع سازمان و نوع ساختار رابطه معنی داری وجود ندارد. براساس نتایج حاصل از آزمون همبستگی، ضریب همبستگی وی کرامر برابر 0/161 است که نشاندهنده این است بین نوع ساختار و کیفیت خدمات رابطه معنی داری وجود دارد.
Keywords:
Authors
طاهره ابراهیمی
دانشجوی کارشناسی ارشد رشته مدیریت دولتی، گرایش سیستم های اطلاعاتی، دانشگاه آزاد اسلامی واحد رفسنجان
مصطفی حسینی
دانشجوی کارشناسی ارشد رشته مدیریت صنعتی، گرایش تحول، دانشگاه پیام نور کرمان
احمد جدیدی
دانشجوی کارشناسی ارشد مدیریت، گرایش بحران، دانشگاه امام حسین (ع) تهران
مهسا حسینی
دانشجو کارشناسی رشته علوم تربیتی دانشگاه فرهنگیان پردیسی شهید باهنر کرمان
مراجع و منابع این Paper:
لیست زیر مراجع و منابع استفاده شده در این Paper را نمایش می دهد. این مراجع به صورت کاملا ماشینی و بر اساس هوش مصنوعی استخراج شده اند و لذا ممکن است دارای اشکالاتی باشند که به مرور زمان دقت استخراج این محتوا افزایش می یابد. مراجعی که مقالات مربوط به آنها در سیویلیکا نمایه شده و پیدا شده اند، به خود Paper لینک شده اند :