ارزیابی و اولویت بندی عوامل تعیین کننده موقعیت رقابتی با استفاده از تکنیک TOPSIS (مطالعه موردی بانک ملت استان گلستان)
Publish place: International Conference on Accounting and Management
Publish Year: 1393
نوع سند: مقاله کنفرانسی
زبان: Persian
View: 741
This Paper With 10 Page And PDF Format Ready To Download
- Certificate
- من نویسنده این مقاله هستم
این Paper در بخشهای موضوعی زیر دسته بندی شده است:
استخراج به نرم افزارهای پژوهشی:
شناسه ملی سند علمی:
MOCONF01_0851
تاریخ نمایه سازی: 29 آبان 1394
Abstract:
تلاش موسسات مالی و بانکی در سطح جهانی در جهت افزایش کارایی و اثربخشی آنهاست. حفظ جایگاه رقابتی و انتخاب استراتژی های موثر که آنرا نسبت به سایر رقبا متمایز سازد بعنوان موضوعی برای خدماتی مالی بانکی به شمار می رود رقابت شدید، بدنبال افزایش فزاینده محصولات و خدمات ارایه شده به مشتریان مستلزم این است که بانکها از خط مشی های موثر و اثربخش بمنظورافزایش رضایت مشتریان استفاده نمایند. در این مقاله با توجه به اهمیت موضوع درصدد است با درک اهمیت شناخت صنعت بانکداری در اقتصاد ایران، یک چارچوب منسجم فرایندی سلسله مراتبی کیفی و تحلیلی به منظور بهبود کیفیت و موقعیت رقایتی در بخش خدمات مالی بانک ملت استان گلستان ارائه دهد. بدین منظور با توجه به اهمیت موضوع ابتدا معیارهای جایگاه رقابتی با استفاده از ادبیات موضوع و با کمک کارشناسان خبره شناسایی شده و درنهایت از تکنیک topsis وزن دهی و اولویت بندی شده اند. و بعد از آن کارتهای اعتباری، حسابهای مدت دار، حسابهای پس انداز و سرمایه گذار مشترک در رتبه دوم تا پنچم قرار داشتند.
Keywords:
Authors
معصومه رهدار
گروه مدیریت واحد علی آباد کتول، دانشگاه آزاد اسلامی علی آباد کتول، ایران
احسان ساده
گروه مدیریت واحد علی آباد کتول، دانشگاه آزاد اسلامی علی آباد کتول، ایران
مراجع و منابع این Paper:
لیست زیر مراجع و منابع استفاده شده در این Paper را نمایش می دهد. این مراجع به صورت کاملا ماشینی و بر اساس هوش مصنوعی استخراج شده اند و لذا ممکن است دارای اشکالاتی باشند که به مرور زمان دقت استخراج این محتوا افزایش می یابد. مراجعی که مقالات مربوط به آنها در سیویلیکا نمایه شده و پیدا شده اند، به خود Paper لینک شده اند :