تاثیر رابطه بین بازارگرایی و سیستم مدیریت برند بر عملکرد مشتری

در دنیای سراسر رقابت تجاری امروزی که سعی همه شرکتها ربودن گوی سبقت از رقبای خود هستند اهمیت برندد و سیستم مدیریت برند بیشتر نمایان می شود. با وجود رشد روز افزون رقابت پژوهش ها، بیان می دارند که برند های قوی برای رقابت بلندمدت شرکت به عنوان یک عامل حیاتی به حساب می آیند. بررسی ها نشان می دهند که عامل مدیریت ارشد از جملهتأکید بر مدیریت و ریسک گریزی می تواند به بازارگرایی منجر شود. سیست مدیریت برند نشان دهنده آن اسدت که مدیریت عمومی داخلی برند به عنوان یک زیرساخت اساسی برای حفظ فعالیت های تجاری سازی و ایجاد ارزش ویژه برند میباشد. این مطالعه همچنین مفهوم سیستم مدیریت برند را به عنوان یک قابلیت پویا مطرح مینماید که به منزله یک مسیر بالقوه در جهتدستیابی به مزیت رقابتی پایدار مطرح میگردد. در این مقاله همچنین به بررسی عوامل تأثیر گذار بر سیستم مدیریت برند مثل نوآوری و بازارگرایی و همچنین عواملی که سیست مدیریت برند بر آن تآثیر می گاارد، مثل برندسازی داخلی، عملکرد مشتری، مدیریت استراتژیک برند، و برند گرایی پرداخته شده است.

Keywords:

سیست مدیریت برند , بازارگرایی , نوآوری , عملررد مشتری , مدیریت استراتژیک برند