بررسی نقش تعهد سازمانی بر رفتار شهروندی سازمانی در شرکتهای کوچک و متوسط

رفتار شهروندی سازمانی در واقع بروز رفتار داوطلبانه و فرانقشی می باشد که در عین حال که از سویسازمان طراحی نشده است اما بروز آن باعث ارتقاء اثربخشی و کارایی می گردد . هدف از این مقاله توضیحمختصری از تعهد و انواع آن بر روی رفتار شهروندی سازمانی است، که نشان داده است منجر به ایجاد ایده هاینو و خلاق در کارکنان می شود. تعهد و رفتارشهروندی سازمانی این دو مفهوم، نقش مهمی در ارتقاء و بهبودعملکرد سازمانی دارند. شواهد اخیر نشان می دهد که تعهد عاطفی بطور معناداری با رفتارشهروندی سازمانیرابطه دارد مطالعات تجربی نشان داده شده است که تعهد رفتار فرانقشی ایجاد می کنند. کارکنانی که تعلقعاطفی به شرکتشان دارند، رفتار فرانقشی بیشتری از خود نشان داده و در سازمان درگیری و فعالیت بیشتری دارند.

Keywords:

رفتار شهرودی سازمانی , تعهد سازمانی , شرکتهای کوچک ومتوسط