تاثیرهویت برند بر رویکرد رفتاری مشتریان
Publish place: The Second National Congress of New Technologies of Iran with the aim of achieving sustainable development
Publish Year: 1394
نوع سند: مقاله کنفرانسی
زبان: Persian
View: 794
This Paper With 9 Page And PDF Format Ready To Download
- Certificate
- من نویسنده این مقاله هستم
این Paper در بخشهای موضوعی زیر دسته بندی شده است:
استخراج به نرم افزارهای پژوهشی:
شناسه ملی سند علمی:
SENACONF02_056
تاریخ نمایه سازی: 30 آبان 1394
Abstract:
هدف پژوهش حاضر تعیین تاثیر هویت برند بر وفاداری مشتریان میباشد. در این پژوهش تاثیر هویت برند و ابعاد آن شامل قابلیت ارتباطی برند، قابلیت توسعه و تعمیم برند، قابلیت انطباق و نوآوری برند، قابلیت معناداری برند، قابلیت تصویرسازی ذهنی مثبت برند بر وفاداری مشتریان و ابعاد آن شامل رویکرد رفتاری و رویکرد نگرشی تعیین میشود. پژوهش حاضر از نظر روش، پیمایشی و از نظر نوع، تحلیلی و از حیث هدف، کاربردی است. جامعه ی آماری پژوهش، مشتریان بانک سپه شهرستان اهر میباشد. روش نمونه گیری به صورت خوشه ای میباشد. حجم نمونه با استفاده از فرمول کوکران به تعداد 386 نفر به دست آمده است. یافته های پژوهش نشان میدهد که هویت برند بر رویکرد رفتاری مشتریان تاثیر دارد.
Keywords:
Authors
کاظم پوروطن
عضو هئیت علمی دانشگاه آزاد اسلامی واحد خدآفرین، ایران
امیر محمدپور
موسسهی آموزش عالی غیردولتی غیرانتفاعی الغدیر، ایران
سعید صفری
دانشگاه آزاد اسلامی واحد اهر، مرکز هوراند، ایران
ابراهیم پوروطن
دانشگاه آزاد اسلامی واحد اهر، مرکز هوراند، ایران
مراجع و منابع این Paper:
لیست زیر مراجع و منابع استفاده شده در این Paper را نمایش می دهد. این مراجع به صورت کاملا ماشینی و بر اساس هوش مصنوعی استخراج شده اند و لذا ممکن است دارای اشکالاتی باشند که به مرور زمان دقت استخراج این محتوا افزایش می یابد. مراجعی که مقالات مربوط به آنها در سیویلیکا نمایه شده و پیدا شده اند، به خود Paper لینک شده اند :