شناخت الزامات انتظارات و تجربیات کاربران برای عملکرد باکیفیت درهرگونه طراحی و ارایه خدمات ضروری است و بازخورد کیفی و کمی عکس العمل آنها به فضاها بخش مهمی درتصمیم گیری مدیران برای ارایه خدمات بهتر و طراحان برای خلق فضاهای بهبود یافته دارد طراحی روندی دستوری و ازپیش تعیین شده نیست که بتوان راه حلی قطعی برای آن تعریف کرد خصوصا درمورد مراکز درمانی که رعایت اصولی دقیق برای اجرای درمان کارراسخت تر می کند طراحی مراکز درمانی یک کارچالشی و پیچیده است
طراحی مبتنی برشواهد درمعماری مراکز درمانی درطول سالیان سبیار متداول شدها ست و درتلاش است که عوامل متفاوتی را بهبود بخشد این رویکرد براهمیت استفاده ازشواهد قوی و اطلاعات معتبر حاصل روشها و مطالعات دقیق به منظور تحت تاثیر قراردادن فرایند طراحی و نتایج آن پای فشاری می کند پس
طراحی مبتنی برشواهد بنابرتعریف روشی است که باهمکاری تیم طراحی که شامل طراح و مجری درمانی است برای برنامه ریزی طراحی و ساخت مراکز درمانی استفاده میشود یک طراح با همکاری مدیران خدمات پزشکی ابتدا باید به نیازهای کلیه کاربران دست پیدا کند و بامشارکت مدیران کارفرما به اولویت بندی آنها پرداخته و بعدازدسته بندی نیازهای چشم انداز برنامه باتوجه به تحقیقاتی که انجام شده اند به طراحی بپردازد و بعدازساخت مرکز به بررسی نتایج طراحی توجه کند