بررسی رابطه بین ادراک تعارض وروشهای مدیریت تعارض دربین مدیران و کارمندان شعب بانک ملت شهرتبریز
Publish place: National Conference on Accounting and Management
Publish Year: 1392
Type: Conference paper
Language: Persian
View: 725
This Paper With 16 Page And PDF Format Ready To Download
- Certificate
- I'm the author of the paper
این Paper در بخشهای موضوعی زیر دسته بندی شده است:
Export:
Document National Code:
ACCFIN01_419
Index date: 20 January 2016
بررسی رابطه بین ادراک تعارض وروشهای مدیریت تعارض دربین مدیران و کارمندان شعب بانک ملت شهرتبریز abstract
مساله اصلی دراین پژوهش تعیین میزان رابطه بین ادراک تعارض وسبکهای مورداستفاده مدیران وکارمندان جهت مدیریت تعارضات پیش آمده میباشد. برای این منظور، مطالعه ای درفضای شعبات بانک ملت شهرستان تبریزانجام گردیده و ازبین اعضای این شعباتف 200نفرمدیر وکارمندبه شیوه تصادفی انتخاب شده اند. اطلاعات جمع آوری شده ازطریق دوپرسشنامه ادارک تعارض دوبرین و سبکهای مدیریت تعارض استیفن رابینز، بااستفاده از آزمونهای آماری مختلف موردتجزیه وتحلیل قرارگرفتند. نتایج پژوهش نشان میدهند. درحالیکه بین ادراک تعارض باسبکهای مدیریت رقابتی ، سازش، مصالحه وهمکاری رابطه مثبت ومعناداری وجوددارد اما ادراک تعارض با سبک مدیریت اجتناب رابطه معناداری ندارد. همانطوریکه میزان ادراک تعارض ازنظرمدیران وکارمندان شعبات بانک ملت شهرستان تبریز تفاوت معناداری ندارد. میزان کاربرد مدیریت رقابتی، سازش ، مصالحه وهمکاری نیز ازنظرمدیران وکارمندان این شعبات اختلاف معناداری ندارند.درادامه تاثیرعوامل دموگرافیکی نظیرجنسیت ، سن ، تحصیلات وسابقه خدمت وپست سازمانی برادارک تعارض موردبررسی قرارگرفت. همچنین ازنظراولویت بندی ، میزان استفاده مدیران وکارمندان نمونه آماری این پژوهش ، ازسبکهای مدیریت به ترتیب ازکم به زیادبصورت : مدیریت اجتناب ، رقابتی ، مصالحه ، سازش وهمکاری می باشد
بررسی رابطه بین ادراک تعارض وروشهای مدیریت تعارض دربین مدیران و کارمندان شعب بانک ملت شهرتبریز Keywords:
بررسی رابطه بین ادراک تعارض وروشهای مدیریت تعارض دربین مدیران و کارمندان شعب بانک ملت شهرتبریز authors
هما درودی
استادیار ، عضوهئیت علمی دانشگاه آزاد اسلامی واحدزنجان، دانشکده علوم انسانی، واجتماعی ، گروه مدیریت بازرگانی، زنجان، ایران
رحیمه سلیمان زاده
کارشناس ارشد مدیریت بازرگانی ، مدرس دانشگاه آزاد اسلامی استان اردبیل ،واحدمشکین شهر، ایران
مراجع و منابع این Paper:
لیست زیر مراجع و منابع استفاده شده در این Paper را نمایش می دهد. این مراجع به صورت کاملا ماشینی و بر اساس هوش مصنوعی استخراج شده اند و لذا ممکن است دارای اشکالاتی باشند که به مرور زمان دقت استخراج این محتوا افزایش می یابد. مراجعی که مقالات مربوط به آنها در سیویلیکا نمایه شده و پیدا شده اند، به خود Paper لینک شده اند :