بررسی عوامل موثر بر رضایت خریدار در زنجیره تامین کارخانه روغن نباتی گلنارکرمان
Publish place: Fourth National Conference and Second International Conference on Accounting and Management
Publish Year: 1394
نوع سند: مقاله کنفرانسی
زبان: Persian
View: 492
This Paper With 13 Page And PDF Format Ready To Download
- Certificate
- من نویسنده این مقاله هستم
استخراج به نرم افزارهای پژوهشی:
شناسه ملی سند علمی:
MNGTCONF02_146
تاریخ نمایه سازی: 27 بهمن 1394
Abstract:
مدیریت زنجیره تامین عبارتست از یکپارچه سازی فرآیندهای کلیدی کسب و کار در زنجیره ای متشکل از مشتری نهایی تا تامین کننده اولیه. روند رو به رشد رقابتی شدن در اقتصاد جهانی امروز شرکت ها را بر آن داشته است تا از مزایای بکارگیری مدیریت زنجیره تامین در راستای افزایش رقابت پذیری و کارایی بهره جویند . در غالب واحدهای تولیدی کشور ایران هنوز دیدگاه سنتی در برنامه ریزی عملیات واحدهای مرتبط با تهیه و تدارک یک محصول حاکم می باشد که با توجه به اهمیت این موضوع در این پژوهش، به بررسی مفهوم زنجیره تامین بین تامین کنندگان و خریدارانصنعتی پرداخته شده است. در این پژوهش، فاکتورهای تعیین کننده روابط بین شرکت (خریداران صنعتی) و تامین کننده ها شناسایی می شوند. هدف اصلی این تحقیق، تحلیل مفهوم رضایت در زنجیره تامین از دیدگاه خریدار صنعتی است. که نتایج گوناگون با استفاده از پرسشنامه مورد ارزیابی قرار گرفت . پرسشنامه در بین نمونه بدست آمده که شامل 84 نفر از مدیران ، کارشناسان و متخصصین زنجیره تامین در کارخانه روغن نباتی گلنار کرمان بود توزیع شد .برای تجزیه و تحلیل داده ها از نرم افزار spss استفاده شد و در آخر با نتیجه آزمون همبستگی اسپیرمن و تحلیل رگرسیون رابطه بین متغییر های مدل را نشان دادیم .نتایج تجزیه و تحلیل ها و تحلیل رگرسیونی در ارتباط با متغیرها و همچنین نتایج آزمون همبستگی اسپیرمن نشان دادکه نتایج تحقیق حاکی از آن است که اعتماد، تطابق با انتظارات، ارتباط و همکاری، ارتباط معناداری بر رضایت خریداران دارند و رضایت خریداران نیز به عنوان متغیر مستقل ارتباط معناداری بر تعهد خریداران صنعتی دارد
Keywords:
Authors
مرجان محمد جعفری
عضو هیات علمی دانشگاه آزاد اسلامی واحد کرمان
نجمه علم دوست
دانشجوی کارشناسی ارشد مهندسی صنایع دانشگاه آزاد اسلامی واحد کرمان
زهرا کرمی
دانشجوی کارشناسی ارشد مهندسی صنایع دانشگاه آزاد اسلامی واحد کرمان
فرنوش صنعتی
دانشجوی کارشناسی ارشد مهندسی صنایع دانشگاه آزاد اسلامی واحد کرمان
مراجع و منابع این Paper:
لیست زیر مراجع و منابع استفاده شده در این Paper را نمایش می دهد. این مراجع به صورت کاملا ماشینی و بر اساس هوش مصنوعی استخراج شده اند و لذا ممکن است دارای اشکالاتی باشند که به مرور زمان دقت استخراج این محتوا افزایش می یابد. مراجعی که مقالات مربوط به آنها در سیویلیکا نمایه شده و پیدا شده اند، به خود Paper لینک شده اند :