نقش بازاریابی رسانه های اجتماعی در وفاداری برند
Publish place: Fourth National Conference and Second International Conference on Accounting and Management
Publish Year: 1394
Type: Conference paper
Language: Persian
View: 1,215
This Paper With 9 Page And PDF Format Ready To Download
- Certificate
- I'm the author of the paper
Export:
Document National Code:
MNGTCONF02_566
Index date: 16 February 2016
نقش بازاریابی رسانه های اجتماعی در وفاداری برند abstract
ایجاد و حفظ وفاداری برند، یکی از موضوعات اصلی تحقیق برای بازاریاب ها از زمانی دور تا بحال می باشد. بازاریاب ها از روش های گوناگونی برای حفظ وفاداری مشتریانشان به برند استفاده کرده اند. یکی از روش های اخیر، بازاریابی محیط اجتماعی می باشد. هدف از این پژوهش، شناسایی تاثیر بازاریابی اجتماعی بر روی وفاداری برند مشتریان می باشد. هدف از این مطالعه بیشتر بر روی مشتریانی است که حداقل یک برند را در محیط اجتماعی در کشور ایران دنبال می کنند و و داده ها از طریق پرسشنامه با الگوی 338 نفری جمع آوری شد و از طریق تحلیل رگرسیون چندگانه پلکانی، تست شد. نتایج مطالعه نشان داد که وفاداری برند مشتریان موقعی تاثیر مثبت دارد که 1) رقابت های مناسبی را ارائه دهد 2(مفاهیم مربوطه را ارائه دهد 3(مفاهیم شناخته شده ای را ارائه دهد 4(در رسانه های مختلفی ظاهر شود و کاربردهایی را در محیطاجتماعی پیشنهاد کند؛ که از طریق نرم افزار SPSS 17 تحلیل شده است. مشتریان ترجیح می دهند تا موسیقی، مفاهیم مربوط به فناوری وسرگرم کننده و جالبی را در سکوهای رسانه های اجتماعی به اشتراک بگذارند. براساس نتایج این مطالعه می تواند بعنوان یک پیشگام در فضایجدید بازاریابی در نظر گرفته شده و فنون گوناگونی را برای کارشناسان پیشنهاد دهد.
نقش بازاریابی رسانه های اجتماعی در وفاداری برند Keywords:
نقش بازاریابی رسانه های اجتماعی در وفاداری برند authors
امید علیائی
دانشجوی ارشد مدیریت بازرگانی بازاریابی ، موسسه غیرانتفاعی آموزش عالی نیما محمودآباد مازندران
مقداد امینیان
دانشجوی ارشد مدیریت بازرگانی بازاریابی ، موسسه غیرانتفاعی آموزش عالی نیما محمودآباد مازندران
مراجع و منابع این Paper:
لیست زیر مراجع و منابع استفاده شده در این Paper را نمایش می دهد. این مراجع به صورت کاملا ماشینی و بر اساس هوش مصنوعی استخراج شده اند و لذا ممکن است دارای اشکالاتی باشند که به مرور زمان دقت استخراج این محتوا افزایش می یابد. مراجعی که مقالات مربوط به آنها در سیویلیکا نمایه شده و پیدا شده اند، به خود Paper لینک شده اند :