بررسی رابطه بین عوامل رفتاری مشتریان و استفاده از خدمات بانکداری اینترنتی در شعب بانک کشاورزی استانسمنان
Publish Year: 1394
نوع سند: مقاله کنفرانسی
زبان: Persian
View: 475
This Paper With 28 Page And PDF Format Ready To Download
- Certificate
- من نویسنده این مقاله هستم
این Paper در بخشهای موضوعی زیر دسته بندی شده است:
استخراج به نرم افزارهای پژوهشی:
شناسه ملی سند علمی:
NCARA01_008
تاریخ نمایه سازی: 28 اسفند 1394
Abstract:
تحقیق حاضر از نظر هدف جزء تحقیقات کاربردی و از نظر گردآوری داده های تحقیق از نوع پیمایشی محسوب می گردد. جامعه آماری تحقیق تعداد 392 نفر از مشتریانی هستند که از خدمات بانکداری اینترنتی بهره می برند. همچنین نمونه آماری با توجه به جدول نمونه گیری مورگان 196 نفر انتخاب شده است. روایی پرسشنامه با توجه به تحلیل عاملی و شاخص KMO معادل 0.784 آزمون بارتلت 0.000بدست آمد که روایی پرسشنامه را تایید می کرد. برای تایید پایایی هم از آلفای کرونباخ بهره برداری شد که 0.989 بدست آمد. نتایج آزمون استقلال نشان داد که مولفه های رفتاری و قصد استفاده مستقل از هم نیستند. همچنین با توجه به نتایج رگرسیون در تعیین سهم هر کدام از مولفه های رفتاری بیشترین سهم مربوط به نگرش و کمترین سهم را کنترل های رفتاری داشتند
Keywords:
Authors
احمد اقبال
دانشجویی کارشناسی ارشد حسابداری دانشگاه آزاد اسلامی واحد دامغان
مراجع و منابع این Paper:
لیست زیر مراجع و منابع استفاده شده در این Paper را نمایش می دهد. این مراجع به صورت کاملا ماشینی و بر اساس هوش مصنوعی استخراج شده اند و لذا ممکن است دارای اشکالاتی باشند که به مرور زمان دقت استخراج این محتوا افزایش می یابد. مراجعی که مقالات مربوط به آنها در سیویلیکا نمایه شده و پیدا شده اند، به خود Paper لینک شده اند :