بررسی عوامل موثر برپذیرش بانکداری الکترونیک توسط مشتریان بانک کشاورزی استان کردستان
Publish Year: 1394
نوع سند: مقاله کنفرانسی
زبان: Persian
View: 589
This Paper With 10 Page And PDF Format Ready To Download
- Certificate
- من نویسنده این مقاله هستم
این Paper در بخشهای موضوعی زیر دسته بندی شده است:
استخراج به نرم افزارهای پژوهشی:
شناسه ملی سند علمی:
ICMAS01_234
تاریخ نمایه سازی: 9 مرداد 1395
Abstract:
پژوهش حاضر با هدف بررسی عوامل مؤثر برپذیرش بانکداری الکترونیکی، با استفاده ازمدل عوامل دموگرافیک مشتریان، انجام شده است این پژوهش ازنظر هدف کاربردی واز نظرروش همبستگی است برای جمع آوری داده ها ازپرسشنامه استفادهشده است جامعه آماری مشتریان شعب بانک کشاورزی استان کردستان می باشدکه ازخدمات بانکداری الکترونیک استفاده می کنند. نمونه شامل 385 نفر از مشتریان 42 شعبه بانک کشاورزی استان کردستان است که با استفاده ازروش نمونهگیری تصادفی انتخاب شده اند. برای تجزیه وتحلیل داده ها ازتکنیک رگرسیون لجستیک استفاده شده است .براساس نتایج تحلیل بیش از نیمی ازمشتریان بانک کشاورزی به طوردایم ازخودپردازهای الکترونیکی استفاده می کنند ،همچنین میزان پذیرش سایرخدمات بانکداری الکترونیکی درمیان مشتریان مذکور کمتر است. طبق نتایج این پژوهش ،دلایل عدم پذیرش عبارتنداز:عادت داشتن به استفاده ازخدمات سنتی ، سرعت پایین اینترنت. وبی اعتمادی وپاک شدن رسید . درمیان عوامل دموگرافیک ،عوامل جنسیت ، شغل ودرآمدتاثیری بر احتمال استفاده از بانکداری الکترونیک نداشته ، اما دوعامل سن و تحصیلات بر این احتمال موثر بوده اند
Keywords:
Authors
فریبا نجفی
کارشناس مسئول آمار و برنامه ریزی،مدیریت بانک کشاورزی استان کردستان
مراجع و منابع این Paper:
لیست زیر مراجع و منابع استفاده شده در این Paper را نمایش می دهد. این مراجع به صورت کاملا ماشینی و بر اساس هوش مصنوعی استخراج شده اند و لذا ممکن است دارای اشکالاتی باشند که به مرور زمان دقت استخراج این محتوا افزایش می یابد. مراجعی که مقالات مربوط به آنها در سیویلیکا نمایه شده و پیدا شده اند، به خود Paper لینک شده اند :