بررسی تأثیر هوش رقابتی بر کسب مزیت رقابتی در بانک ها مطالعه موردی شعب بانک های ملی شهرستان ملایر
Publish Year: 1394
Type: Conference paper
Language: Persian
View: 862
This Paper With 15 Page And PDF Format Ready To Download
- Certificate
- I'm the author of the paper
این Paper در بخشهای موضوعی زیر دسته بندی شده است:
Export:
Document National Code:
KNOWLEDGEBASE03_018
Index date: 30 July 2016
بررسی تأثیر هوش رقابتی بر کسب مزیت رقابتی در بانک ها مطالعه موردی شعب بانک های ملی شهرستان ملایر abstract
با مشاهده افزایش چالشهای فضای رقابتی و پیچیده تر شدن شرایط محیطی و ناتوانی بانک ها و موسسات در پاسخگویی و اتخاذ تصمیمات مناسب، این پژوهش توصیفی پیمایشی باهدف بررسی تأثیر هوش رقابتی بر کسب مزیت رقابتی شعب بانک های شهر ملایر انجامشده است. به این منظور بر اساس روش نمونه گیری تصادفی تعداد 384 نفر از میان مشتریان شعب بانک ملی شهرستان ملایر انتخاب شدند. برای جمعآوری اطلاعات، با استفاده از ادبیات و پیشینه پژوهش از پرسشنامهای با تائید روایی خبرگان و پایایی برابر با 0/903 واحد استفاده شد. یافته ها نشان می دهد با استفاده از آزمون کلموگروف اسمیرنوف و رگرسیون خطی ساده، تأثیر مثبت و مستقیم چهار مؤلفه هوش رقابتیبرنامه ریزی و تمرکز ، جمع آوری اطلاعات، تجزیه و تحلیل بازار، ارتباطات با معناداری 0/401 واحد بر کسب مزیت رقابتی شعب بانک ملی شهر ملایر تائید شده است و مؤلفه برنامه ریزی و تمرکز با معناداری برابر 0/402 بیشترین تأثیر را بر کسب مزیت رقابتی این شعب دارد. درنتیجه، دقت در استخدام کارشناسانه پست های مربوط به امور بازاریابیو شناساییمهارتهای کارکردی بازاریابی، برنامه ریزی در مکانیابی مناسب شعب بانک، ارائه اطلاعات و گزارشهای روز و آنلاین به مشتریان از نحوه و میزان و کیفیت ارائه خدمات مالی به آنان در ارتقای هوش رقابتی و کسب مزیت رقابتی بلندمدت شعب بانک ملی شهر ملایر موثر است و می تواند این شعب را برای مقابله با چالشهای رقابتی آماده کند. در نتیجه بهره مندی از هوش رقابتی سبب اتخاذ برنامه های استراتژیک موفق در جهت کسب مزیت رقابتی می گردد.
بررسی تأثیر هوش رقابتی بر کسب مزیت رقابتی در بانک ها مطالعه موردی شعب بانک های ملی شهرستان ملایر Keywords:
بررسی تأثیر هوش رقابتی بر کسب مزیت رقابتی در بانک ها مطالعه موردی شعب بانک های ملی شهرستان ملایر authors
طناز اکبریان
کارشناس ارشد مدیریت بازرگانی، دانشگاه آزاد اسلامی واحد ملایر، ملایر ، ایران
حسین سلیمیان
استادیار، عضو هیئت علمی گروه مدیریت دانشگاه آزاد اسلامی واحد ملایر، ملایر ، ایران.
حسین سلیمانی
استادیار، عضو هیئت علمی گروه ریاضی. دانشگاه آزاد اسلامی واحد ملایر، ملایر ، ایران.
مراجع و منابع این Paper:
لیست زیر مراجع و منابع استفاده شده در این Paper را نمایش می دهد. این مراجع به صورت کاملا ماشینی و بر اساس هوش مصنوعی استخراج شده اند و لذا ممکن است دارای اشکالاتی باشند که به مرور زمان دقت استخراج این محتوا افزایش می یابد. مراجعی که مقالات مربوط به آنها در سیویلیکا نمایه شده و پیدا شده اند، به خود Paper لینک شده اند :