بررسی تأثیر مهارت مدیریت تغییر بر تعهد سازمانی مدیران و کارکنان اداره امور مالیاتی شهرستان ساری

پژوهش حاضر با هدف بررسی تأثیر مهارت مدیریت تغییر بر تعهد سازمانی مدیران و کارکنان اداره امور مالیاتی شهرستان ساری می باشد. که جامعه آماری شامل کلیه مدیران و کارکنان شاغل در اداره امور مالیاتی شهرستان ساری در سال 1٬392 که تعدادشان 253 نفر می باشد. روش نمونه گیری در این پژوهش تصادفی ساده انتخاب شده است. ابزار گردآوری داده ها در این پژوهش پرسش نامه محقق ساخته که دارای 34 سال بود که مبادی آن توسط چند تن از صاحب نظران و استادان اسلام و مورد تأیید قرار گرفته است.همچنین پایایی پرسش نامه براساس ضریب آلفای کرونباخ 0/84 به دست آمده است. جهت تجزیه و تحلیل داده ها از آزمون توصیفی و آمار استنباطی استفاده شده است. در آمار توصیفی از شاخص های گرایش مرکزی و پراکندگی، میانگین انحراف معیار، توزیع فراوانی، جداول فراوانی و واریانس می باشد. در آزمون استنباطی متناسب با داده ها همچون آزمون ضریب هم بستگی پیرسون استفاده شده است. نتایج پژوهش نشان داد که بین مهارت مدیریت تغییر و تعهد سازمانی مدیران و کارکنان اداره امور مالیاتی شهرستان ساری و رابطه معناداری وجود دارد.

Keywords:

مدیریت تغییر , تعهد سازمانی , اداره امور مالیاتی