برسی نام و نشان تجاری(برند) وتأثیرآن بر وفاداری مشتری
Publish place: First National Conference on Management and Accounting
Publish Year: 1394
Type: Conference paper
Language: Persian
View: 688
This Paper With 14 Page And PDF Format Ready To Download
- Certificate
- I'm the author of the paper
Export:
Document National Code:
NCOMAA01_012
Index date: 6 September 2016
برسی نام و نشان تجاری(برند) وتأثیرآن بر وفاداری مشتری abstract
یکی از مهمترین داراییهای هر شرکت نام و نشان تجاری آن شرکت میباشد هرچه ارزش نام و نشان تجاری درذهن مصرف کنندگان بیشتر باشد، شرکت میتواند از آن منافع بیشتری را از مصرف کنندگان کسب کند . ارزش ویژه نام و نشان تجاری یکی از داراییهایی است که هم ارزش شرکت را حفظ میکند و هم وفاداری مشتریان را به دنبال خواهد داشت. نام تجاری قراردادی است که تولیدکننده به مصرف کننده می دهد و شرکت را ایجاب می کند تا در مورد تولیدات و خدماتی که ارائه می دهد صادق باشد. در دنیای رقابتی امروز که کالاها از نظر فیزیکی فرق چندانی با یکدیگر ندارند یک نام تجاری معتبر می تواند مزیت رقابتی چشمگیری ایجاد کند. در این شرایط چنانچه بتوانیم از اعتبار نام تجاری به بهترین شکل بهره ببریم می توانیم وفاداری مشتریان را که تعیین کننده سود، در طولانی مدت است برای خود جلب کنیم. امروزه، وفاداری مشتریان، کلید موفقیت تجاری محسوب می شود. با افزایش وفاداری مشتریان سهم بازار ومیزان سوددهی بنگاه اقتصادی بالا می رود. درک بازار با برنامه ریزی واتخاذ استراتژیهای مناسب جهت وفادار کردن مشتریان و افزایش نرخ وفاداری آنها منافع بلند مدت برای بنگاه های اقتصادی به وجود می آورد. هدف از این مقاله بررسی موضوع برند ، وفاداری مشتریان ،اهمیت مشتریان وفادار برای یک کسب وکار و اهمیت نامگذاری تجاری و ارتباط برند وفاداری مشتریان است.
برسی نام و نشان تجاری(برند) وتأثیرآن بر وفاداری مشتری Keywords:
برسی نام و نشان تجاری(برند) وتأثیرآن بر وفاداری مشتری authors
سید اسماعیل جلالی آکردی
دانشجو کارشناسی ارشد مدیریت بازرگانی موسسه آموزش عالی ادیب مازندران
امیر کوه کن موخر
استاد مدیریت موسسه آموزش عالی ادیب مازندران
مراجع و منابع این Paper:
لیست زیر مراجع و منابع استفاده شده در این Paper را نمایش می دهد. این مراجع به صورت کاملا ماشینی و بر اساس هوش مصنوعی استخراج شده اند و لذا ممکن است دارای اشکالاتی باشند که به مرور زمان دقت استخراج این محتوا افزایش می یابد. مراجعی که مقالات مربوط به آنها در سیویلیکا نمایه شده و پیدا شده اند، به خود Paper لینک شده اند :