بررسی رابطه رفتار شهروند سازمانی و مهارتهای ارتباطی کارکنان سازمان مرکزی دانشگاه آزاد اسلامی
Publish place: دومین کنفرانس بین المللی پژوهش در علوم و تکنولوژی
Publish Year: 1394
نوع سند: مقاله کنفرانسی
زبان: Persian
View: 607
This Paper With 6 Page And PDF Format Ready To Download
- Certificate
- من نویسنده این مقاله هستم
استخراج به نرم افزارهای پژوهشی:
شناسه ملی سند علمی:
CRSTCONF02_329
تاریخ نمایه سازی: 21 شهریور 1395
Abstract:
منابع انسانی در دنیای امروز بهترین مزیت رقابتی هر سازمان تلقی می شود و انسان بیش از هر زمان دیگر در نظریه سازمان اهمیت یافته است .نیروی انسانی به همان اندازه که می تواند سازمان ها را دررقابت ها یاری دهد ممکن است مانعی جدی بر سر راه سازمان باشد. پژوهش حاضر به بررسی رابطه رفتار شهروند سازمانی و مهارتهای ارتباطی کارکنان سازمان مرکزی دانشگاه آزاد اسلامی پرداخته است.دراین پژوهش از روش پیمایشی و برای جمعآوری دادهها، ازپرسشنامه استفاده شده است.جامعه آماری تمامی کارکنان شاغل سازمان مرکزی دانشگاه آزاد اسلامی را شامل می شود. نتایج این پژوهش آنها نشانداد که بین رفتار شهروند سازمانی)نوع دوستی، وظیفه شناسی، نگرش مدنی، جوانمردی و احترام( با مهارت های ارتباطی )بازخوردی، کلامی وشنودی( کارکنان رابطه معناداری وجود دارد.
Keywords:
Authors
اکبر لطیفی
کارشناسی ارشد علوم ارتباطات اجتماعی، دانشکده علوم انسانی، دانشگاه آزاد اسلامی، واحد تهران شرق، تهران، ایران
ماندانا صنیعی
استادیار و عضو هیت علمی گروه علوم ارتباطات اجتماعی، دانشکده علوم انسانی، دانشگاه آزاد اسلامی، واحد تهران شرق، تهران، ایران
صدیقه طوطیان اصفهانی
استادیار و عضو هیت علمی گروه حسابداری، دانشکده علوم انسانی، دانشگاه آزاد اسلامی، واحد تهران شرق، تهران، ایران
مراجع و منابع این Paper:
لیست زیر مراجع و منابع استفاده شده در این Paper را نمایش می دهد. این مراجع به صورت کاملا ماشینی و بر اساس هوش مصنوعی استخراج شده اند و لذا ممکن است دارای اشکالاتی باشند که به مرور زمان دقت استخراج این محتوا افزایش می یابد. مراجعی که مقالات مربوط به آنها در سیویلیکا نمایه شده و پیدا شده اند، به خود Paper لینک شده اند :