بررسی رابطه بین فرسودگی شغلی و تمایل به ترک خدمت کارکنان

از نگاه مدیران در زمان کنونی جذب و نگه داری کارکنان با کیفیت از هر زمان دیگری با اهمیت تر است چراکه شماری از گرایش ها مانند جهانی شدن، افزایش کارهای دانشی و نرخ رشد تکنولوژی، به دست آوردن و نگه داری سرمایه های انسانی را ضروری و حیاتی می سازد. در همین راستا امروزه ثبات نیروی کار یک استراتژی رقابتی قوی محسوب می شود و حتی در آینده قابل پیش بینی نقش حیاتی تری بازی می کند. هدف از تحقیق حاضر بررسی رابطه بین فرسودگی شغلی و تمایل به ترک خدمت کارکنان می باشد. جامعه آماری تحقیق حاضر کارکنان بیمه سلامت و دانشگاه علوم پزشکی استان گیلان می باشد. جهت تعیین حجم نمونه آماری از فرمول کوکران استفاده شد که بر اساس آن حجم نمونه اماری 327 نفر مشخص گردید ولی به دلیل سالم بودن پرسش نامه 334 از آنان در تحلیل وارد شد. جهت جمع آوری داده ها از نمونه آماری، از پرسش نامه استاندارد استفاده گردید. برای بررسی روایی پرسش نامه از اعتبار محتوا و برای پایایی آن از آلفای کرونباخ استفاده شد. برای بررسی فرضیه های تحقیق از آزمون های همبستگی، رگرسیون در قالب نرم افزار spss استفاده شد. بررسی و تحلیل داده ها نشان داد فرسودگی شغلی و ابعاد آن یعنی خستگی عاطفی، بدبینی و کاهش کاریی کارکنان بر ترک خدمت کارکنان اثر مستقیمی دارند.

Keywords:

فرسودگی شغلی , ترک خدمت کارکنان , استان گیلان