بررسی تأثیر ابعاد مسئولیت اجتماعی شرکت بر اعتماد مصرف کننده (مطالعه موردی : شرکت گاز استان کرمانشاه)
Publish place: National conference features educational management in the age of information and communication technologies
Publish Year: 1394
نوع سند: مقاله کنفرانسی
زبان: Persian
View: 477
This Paper With 12 Page And PDF Format Ready To Download
- Certificate
- من نویسنده این مقاله هستم
استخراج به نرم افزارهای پژوهشی:
شناسه ملی سند علمی:
FEMICT01_032
تاریخ نمایه سازی: 11 آبان 1395
Abstract:
موضوع پژوهش حاضر بررسی تأثیر ابعاد مسئولیت اجتماعی شرکت بر اعتماد مصرف کننده می باشد. روش پژوهش حاضر براساس هدف کاربردی و براساس شیوه توصیفی - پیمایشی است. جامعه آماری پژوهش مدیران وکارکنان شرکت گاز استان کرمانشاه به تعداد 245 نفر می باشد، که براساس جدول مورگان تعداد 146 نفر به روش نمونه گیری طبقه ای انتخاب شدند. داده ها از طریق پرسشنامه استاندارد مسئولیت اجتماعی و محقق ساخته اعتماد مصرف کننده جمع آوری گردید. به منظور بررسی تأثیر متغیرها از معادلات ساختاری و تحلیل مسیر استفاده شد. نتایج نشان داد که : مسئولیت اقتصادی و اخلاقی بر اعتماد مصرف کننده تأثیر معناداری داشتند اما تأثیر مسئولیت های قانونی و بشر دوستانه بر اعتماد مصرف کننده تأیید نشد.
Keywords:
Authors
فاطمه حیدری
دانشجوی کارشناسی ارشد مدیریت بازرگانی دانشگاه آزاد اسلامی واحد کرمانشاه، گروه مدیریت بازرگانی، دانشکده ادبیات و علوم انسانی، واحد کرمانشاه، دانشگاه آزاد اسلامی، کرمانشاه، ایران.
فاطمه حیدری
دانشجوی کارشناسی ارشد مدیریت بازرگانی دانشگاه آزاد اسلامی واحد علوم و تحقیقات کرمانشاه، گروه مدیریت بازرگانی، دانشکده ادبیات و علوم انسانی، واحد علوم و تحقیقات کرمانشاه، دانشگاه آزاد اسلامی، کرمانشاه، ایران.
حمیدرضا جلیلیان
استادیار دانشگاه پیام نور
مراجع و منابع این Paper:
لیست زیر مراجع و منابع استفاده شده در این Paper را نمایش می دهد. این مراجع به صورت کاملا ماشینی و بر اساس هوش مصنوعی استخراج شده اند و لذا ممکن است دارای اشکالاتی باشند که به مرور زمان دقت استخراج این محتوا افزایش می یابد. مراجعی که مقالات مربوط به آنها در سیویلیکا نمایه شده و پیدا شده اند، به خود Paper لینک شده اند :