اهمیت بازاریابی داخلی و بازاریابی رابطه مند و تاثیر آنها بر عملکرد سازمانی

حمیدرضا سعیدنیا; محمدصفدر کشاورزپور

اهمیت بازاریابی داخلی و بازاریابی رابطه مند و تاثیر آنها بر عملکرد سازمانی

Publish place: کنفرانس بین المللی نخبگان مدیریت

Publish Year: 1395

Type: Conference paper

Language: Persian

This Paper With 14 Page And PDF Format Ready To Download

DOWNLOAD Paper

Certificate
I'm the author of the paper

این Paper در بخشهای موضوعی زیر دسته بندی شده است:

صنعت بازاریابی > بازاریابی داخلی

Export:

Link to this Paper:

https://civilica.com/doc/528802

Document National Code:

ICMAE01_047

Index date: 12 November 2016

اهمیت بازاریابی داخلی و بازاریابی رابطه مند و تاثیر آنها بر عملکرد سازمانی abstract

هدف از انجام پژوهش حاضر، بررسی تاثیر بازاریابی داخلی و بازاریابی رابطه مند بر عملکرد سازمانی است. تحقیق از نظر هدف کاربردی و از نظر گردآوری اطلاعات پیمایشی است. جامعه آماری تحقیق شاملبازاریابان و فروشندگان پخش مواد غذایی در استان تهران می باشد. برای نمونه گیری از روش نمونه گیری تصادفی ساده استفاده گردید حجم نمونه با استفاده از فرمول کوکران بدست آمد و تعداد ۵۸۳ نفراز فروشندگان به عنوان نمونه در نظر گرفته شدند. ابزار جمع آوری اطلاعات پرسشنامه بود که از پرسشنامه بازاریابی داخلی استفاده گردید. پرسشنامه شامل بازاریابی داخلی، بازاریابی رابطه مند، رضایتشغلی، مشتری گرایی، عملکرد سازمانی است. داده های جمع آوری شده از پرسشنامه ها با استفاده از تکنیک معادلات ساختاری مورد تجزیه و تحلیل قرار گرفت و برای تجزیه و تحلیل دادها از نرم افزار لیزرل استفاده شد

اهمیت بازاریابی داخلی و بازاریابی رابطه مند و تاثیر آنها بر عملکرد سازمانی Keywords:

بازاریابی داخلی , بازاریابی رابطه مند , رضایت شغلی , مشتری گرایی , عملکرد سازمانی

اهمیت بازاریابی داخلی و بازاریابی رابطه مند و تاثیر آنها بر عملکرد سازمانی authors

حمیدرضا سعیدنیا

استادیار دانشگاه آزاد اسلامی تهران شمال

محمدصفدر کشاورزپور

دانشجوی دکتری بازاریابی دانشگاه آزاد اسلامی قزوین

مراجع و منابع این Paper:

لیست زیر مراجع و منابع استفاده شده در این Paper را نمایش می دهد. این مراجع به صورت کاملا ماشینی و بر اساس هوش مصنوعی استخراج شده اند و لذا ممکن است دارای اشکالاتی باشند که به مرور زمان دقت استخراج این محتوا افزایش می یابد. مراجعی که مقالات مربوط به آنها در سیویلیکا نمایه شده و پیدا شده اند، به خود Paper لینک شده اند :

اسدی، ن. (1392). "بررسی تاثیر هوش هیجانی و بازاریابی درونی ...

توکلی، ع. ر. (1391). "بررسی بازاریابی درونی شرکت سهامی بیمه ...

غلامحسینی، غ. م. (1392). "تاثیر بازاریابی داخلی بر مشتری گرایی ...

_ نخبکان مدیریت _ حردادماه 1395 ...

Agarwal, S., Erramilli, M. K., & Chekitan, S. D. (2003). ...

Ahmed, P. K., & Rafiq, M. (2003). Commentary internal marketing ...

Alrubaiee, Laith & Al-Nazer, Nahla (2010). "Investigate the Impact of ...

Baker, W. E., & Sinkula, J. M. (1999). The synergistic ...

Berry, L. L. (1983). Relationship marketing. In L. L. Berry, ...

Bouranta, N., Chitiris, L, , & Paravantis, J. (2009). The ...

Cahill, D. J. (1996). The managerial implication of the learning ...

Conduit, J., & Mavondo, F. T. (2001). How critical is ...

Deshpande, R., Farley, J. U., & Webster, F. E. (2000). ...

Farrell, M. A, & Oczkowski, E. (2009). Service worker customer ...

Favalgi, R. G., Whipple, T. W., Ghosh, A. K., & ...

Gronroos, C. (1981). Internal marketing-an integral part of marketing theory. ...

Hogg, G., Carter, _ Employee attitudes and responses o internal ...

Hitt MA, Tihanyi L, Miller T, Connelly B (2006). International ...

Hoffman, D. K., & Ingram, T. N. (1992). Service provider ...

Holmlund, M., & Kock, S. (1996). Relationship marketing:The importance of ...

Huang, W. _ (2005). The study about relationship marketing, satisfaction ...

Leverin, A., &Liljander, V. (2006). Does relationship marketing improve customer ...

Liaw, Y. J., Chi, N. W., & Chuang, A. (2009). ...

Lings, I. N. (1999). Balancing internal and external market orientations. ...

Lings LN. _ International marketing and supply chain management. Journal ...

Lings, I. N. & Greenley, G. E. (2010). Internal market ...

Matear, S., Osborne, P., Garrett, T., & Gray, B. J. ...

Ndubisi, Nelson Oly (2007). Relationship quality antecedents: the Malaysian retail ...

Palmer A, Bejou D(1994). Buyer-seller relationships: a conceptual model and ...

Payne, S. C, , & Webber, S. S. (2006). Effects ...

Pugh, D. S , , Dietz, J .Wiley, J.W. &Brooks, ...

Pettijohn, C. E., Pettion, L. S., &Taylor, A. J. (2002). ...

Rafiq, M., & Ahmed, P. K. (2000). Advances in the ...

Robbins, S. P., & Judge, T. A. (2006). Organizational behavior. ...

Saxe, R., & Weitz, B. A. (1982). The SOCO scale: ...

Sin, L. Y. M., Tse, A. C. B., Yau, O. ...

Thorsten, H. T. (2004). Relationship marketing and the intermet. International ...

Tse, A. C. B., Sin, L. Y. M., Yau, O. ...

Wang, J. M. (2004). The relationship among leadership, job characteristic, ...

Williams, M. R., & Attaway, J. S. (1996). Exploring salespersons' ...

Yeung, A. C. L., Cheng, E. T. C., & Chan, ...

نمایش کامل مراجع