ارتباط تکنیکهای نفوذ مدیران ارشد بر رفتار شهروند سازمانی

مرتضی امیرحسینی

ارتباط تکنیکهای نفوذ مدیران ارشد بر رفتار شهروند سازمانی

Publish place: سومین کنفرانس بین المللی مدیریت در قرن 21

Publish Year: 1395

Type: Conference paper

Language: Persian

This Paper With 11 Page And PDF Format Ready To Download

DOWNLOAD Paper

Certificate
I'm the author of the paper

Export:

Link to this Paper:

https://civilica.com/doc/538161

Document National Code:

ICMNG03_096

Index date: 15 December 2016

ارتباط تکنیکهای نفوذ مدیران ارشد بر رفتار شهروند سازمانی abstract

رفتار شهروند سازمانی شامل رفتارهای اختیاری کارکنان است که جزو وظایف رسمی آنان نیست و مستقیما توسط سیستم پاداش در نظر گرفته نمیشود و میتواند اثر بخشی کلی سازمان را افزایش میدهد. از سوی دیگر راهکارهای نفوذ توسط مدیریت همیشه از مسائل کلیدی در مدیریت اجرائی می باشد. در صورتی که بتوانیم با تکنیکهای نفوذ افراد بالادست ، رفتار شهروند سازمانی را ارتقاء دهیم ، گام بسیار موثری در مدیریت نوین بر داشته ایم. از این طرح پژوهشی حاضر به مطالعه این امر میپردازد که استفاده بالادستان از راهکارهای نفوذ برمیزان بروز این رفتارها چقدر تاثیر دارد و بر طبق نتایج توصیه هایی به منظور کاربرد بیشتر راهکارهای نفوذ افزایش دهنده این رفتارها ارائه می شود .سازمان مورد بررسی در تحقیق و پژو هش انجام شده یک شرکت خودروساز بوده و حدود 250 نفر از پرسنل مورد تحقیق قرار گرفته اند و مشخص گردید: بین متغییر های راهکارهای نفوذ از طرف بالادستان و متغییر ای رفتار شهروندی سازمانی کارکنان ارتباط معناداری وجود دارد و مشخص گردید تکنیکهای نفوذ مدیریتی شامل ارزیابی ، مشورت ،همکاری ،درخواست شخصی و مورد لطف وعنایت قراردادن بیشترین تاثیر را در ارتقاء اکثر متغییرهای شهروند سازمانی دارد و تکنیکهای نفوذ از قبیل متقاعد سازی و ائتلاف تاثیر متوسط و تکنیکهای نفوذ از قبیل راهکارهای مشروعیت بخشیدن و فشار کمترین تاثیر را داشته اند.

ارتباط تکنیکهای نفوذ مدیران ارشد بر رفتار شهروند سازمانی Keywords:

مدیریت نوین , شهروند سازمانی , تکنیکهای نفوذ , رفتار سازمانی

ارتباط تکنیکهای نفوذ مدیران ارشد بر رفتار شهروند سازمانی authors

مرتضی امیرحسینی

مدرس دانشگاه جامع علمی کاربردی

مراجع و منابع این Paper:

لیست زیر مراجع و منابع استفاده شده در این Paper را نمایش می دهد. این مراجع به صورت کاملا ماشینی و بر اساس هوش مصنوعی استخراج شده اند و لذا ممکن است دارای اشکالاتی باشند که به مرور زمان دقت استخراج این محتوا افزایش می یابد. مراجعی که مقالات مربوط به آنها در سیویلیکا نمایه شده و پیدا شده اند، به خود Paper لینک شده اند :

Appelbaum, Steven & Bartolomucci, Nicolas & Beaumier, Erika & Boulanger, ...

Bolino, M. C. (1999). Citizenship and impression management: Good soldiers ...

Eastman, K. K. (1994) In the eyes of the beholder ...

Ferris, G. R., Bhawuk, D. P. S., Fedor, D. B. ...

Katz, D. & Kahn, R.L. (1966). The social psychology of ...

Markoczy L. & Xin, K. (2004). The virtues of omission ...

Moghimi, M. (2006). Surrey of the relationship of organizational citizenship ...

Organ, D. W., (1997), _ Organizational Citizenship Behavior: It's Construct ...

Organ, D. W., (1988), _ Organizational Citizenship Behavior: The good ...

podsakoff & Mackenzie & paine and Bachrach. (2000). "organizational citizenship ...

Puffer, S. M. (1987). Prosocial behavior, noncompliant behavior and work ...

Yukl, G.A. &Falbe, C.M. (1990). Influence tactics in upward, downward, ...

Yukl, Gary; Tracey, J. Bruce (1992), Consequences of influence tactics ...

Warner, J. M. (1994). Dimensions that make a difference: Examining ...

Wayne, S. J., Ferris, G. R. (1990). Influence tactics, affect, ...

Wayne, S. J., & Liden, R. C. (1995). Effect of ...

Wayne, S. J., Shore, L. M. & & Liden, R. ...

نمایش کامل مراجع