طراحی مدل ارزیابی عملکرد کارمند با استفاده از فرایند تحلیلی سلسله مراتبی مطالعه موردی

ارزیابی عملکرد کارمند، بمنظور ارزیابی مشارکت هر فردی نسبت به سازمان طراحی میشود. عملکرد کارمندان دربرابر اهداف سازمانی تعیین میکند که آیا سازمان به اهداف خود دست پیدا خواهد کرد. هدف اولیه ارزیابی عمکرد، هدفی دوگانه میباشد، در ابتدا، تقدیر از کارمندان بخاطر تحقق اهداف سازمان، و دوم، شناسایی اینکه کدام اهداف تحقق نمییابند و ایجاد برنامه های اقدام برای حصول اطمینان از اینکه آنها در آینده تحقق خواهند یافت. مقالهی حاضر، از فرآیند تحلیل سلسله مراتبی AHP استفاده میکند تا عملکرد کارمندان را براساس معیارهای کمیت و کیفیت کار، برنامهریزی/سازمان، ابتکارات/تعهد، کار تیمی، همکاری، ارتباطات وفاکتورهای بیرونی که هرکدام از این معیارها به سه زیر معیار تفسیم شدهاند، ارزیابی کند. 98 کارمند شرکت ویراکاو (پیمانکار صنعت نفت و گاز) براساس این زیر معیار ها مورد ارزیابی قرار میگیرند. رتبه بندی کلی کارمندان با استفاده ازروشهای اندازهگیری مطلق AHP بدست آمده است.

Keywords:

ارزیابی , عملکرد کارمند , AHP