ورود
مقالات فارسیISIکنفرانسهاژورنالها

مطالعه عوامل تاثیر گذار بر جلب اعتماد مشتریان برای استفاده از خدمات الکترونیکی در فضای مجازی

Publish place: کنفرانس بین المللی کسب و کار : فرصت ها و چالش ها
Publish Year: 1395
نوع سند: مقاله کنفرانسی
زبان: Persian
View: 1,262

This Paper With 7 Page And PDF Format Ready To Download

  • Certificate
  • من نویسنده این مقاله هستم

استخراج به نرم افزارهای پژوهشی:

لینک ثابت به این Paper:
https://civilica.com/doc/562733

شناسه ملی سند علمی:

ICBOCH01_190

تاریخ نمایه سازی: 6 اسفند 1395

Abstract:

از جمله الزاماتی که در محیط پر آشوب امروزی نقش مهمی دارد، تجارت الکترونیک است . تجارت الکترونیک علی رغم نو پا بودن ، پیشرفت های شگرفی داشته و به خصوص اخیرا در ایران تمایل بهاستفاده به استفاده از آن زیاد شده است، ولی از طرفی دیگر چون کالا در تجارت الکترونیک، همانند تجارت سنتی ، ملموس نیست ، یکی از لازمه های مهم در جریان خرید در تجارت الکترونیک مفهوماعتماد است. این مقاله با بررسی مطالعات صورت گرفته در این زمینه، به معرفی عوامل تاثیر گذار بر جلب اعتماد مشتریان برای استفاده از خدمات الکترونیک می پردازد و در نهایت با ارائه راه کارهای مناسب ، برایمدیران شرکت هایی که به صورت اینترنتی فعالیت می کنند، به پایان می رسد

Keywords:

Authors

محمدرضا بابایی

استاد یار گروه مدیریت صنعتی دانشکده مدیریت و حسابداری دانشگاه آزاد اسلامی واحد یادگار امام خمینی (ره)شهرری تهران ایران

مهساسادات محبیان

دانشجوی کارشناسی ارشد رشته مدیریت دولتی گرایش منابع انسانی واحد الکترونیکی دانشگاه آزاد اسلامی

عباس محمدنیا

دانشجوی کارشناسی ارشد رشته مدیریت دولتی گرایش تشکیلات و روش ها واحد الکترونیکی دانشگاه آزاد اسلامی

مراجع و منابع این Paper:

لیست زیر مراجع و منابع استفاده شده در این Paper را نمایش می دهد. این مراجع به صورت کاملا ماشینی و بر اساس هوش مصنوعی استخراج شده اند و لذا ممکن است دارای اشکالاتی باشند که به مرور زمان دقت استخراج این محتوا افزایش می یابد. مراجعی که مقالات مربوط به آنها در سیویلیکا نمایه شده و پیدا شده اند، به خود Paper لینک شده اند :
  • فتحیان، محمد و حسنی، فرنود(387 1).مدیریت بازاریابی الکترونیکی، انتشارات موسسه ...
  • باگلی، ایمان؛ خانلرزاده، فاطمه، (1389)، موانع رشد و توسعه تجارت ... [مقاله کنفرانسی]
  • سرمد سعیدی، سهیل؛ میرابی، وحید رضا، (1383)، تجارت الکترونیک، تهران ...
  • عزیزی، شهریار؛ حاج کریمی، عباسعلی، (1387)، طراحی الگوی عوامل موثر ...
  • تجارت الکترونیک , چالش ها و مشکلات آن در ایران [مقاله کنفرانسی]
  • Yousafzai, S.Y. Pallister, J.G. & Foxall, G.R. (2003); _ Proposed ...
  • Teo, T.S.H & Liu, J. (2007); "Consumer Trust in E-Commerce ...
  • San Marti n, Sonia & Camarero, Carmen (2009). "How perceived ...
  • Shih, Hung-Pin, (2004)." An empirical study On predicting user acceptance ...
  • Pavlou P.A, Tan Y.H, Gefen D; The Transitional Role of ...
  • Hoffman D.L, Novak T.P, Peralta M, Building consumer trut online, ...
  • Saddle River, NJ: Prentice Hall, 2000, 84-112 McCullagh, Adrian, Trust ...
  • Patton M, JOsang A; Technologies For Trust in E-Commerce; Electronic ...
  • Cook D, Luo W; The role of Third-Party seals in ...
  • Sarkar M, Butler B, Steinfield Ch; Cyb ermediaries in Electronic ...
  • Adrian B, Yolanta , Casassa M, Shiu S; Trust Services: ...
  • Martin, M.I., Maltay, H.M., (2001); _ Blanket approaches to Promoting ...
  • Murugesan, S. (2010), "E-Commerce 2, 0 and Emerging Markets 1, ...
  • Mossop. S, (2000). Trends & Myths of Canadian Internet & ...
  • Merrilees, B. and Frye, M-L. (2003), "E-Trust: The Influence of ...
  • Interactivity On E-Retailing user", Marketing Intelligence & Planning, Vol. 21, ...
  • Millar, T. Mathhew, L.N. Shen, S.Y. & Shaw, M.J. (2005); ...
  • Weill, P., Vitale, M.R., (2001), "Place to Space: Migrating to ...
    • نمایش کامل مراجع