تجزیه و تحلیل و طراحی سیستم مدیریت عملکرد بر اساس مدل تعالی سازمانی در معاونت سنجش و پذیرش دانشگاه آزاد اسلامی

امروزه سازمان ها بهبود و ارتقاء عملکرد را به جد در مسیر تعالی سازمانی مورد پیگیری و پژوهش قرار می دهند. سازمان ها نمی توانند برنامه های خود را به طور موثر مدیریت کنند مگر از طریق استفاده از مدلی جامع به منظور ارزیابی و اصلاح برنامه هایشان. به همین دلیل پژوهشگر در این مطالعه به تجزیه و تحلیل سیستم مدیریت عملکرد موجود در معاونت سنجش و پذیرش دانشگاه آزاد اسلامی با استفاده از مدل تعالی سازمانی بنیاد مدیریت کیفیت اروپا پرداخته است تا با تجزیه و تحلیل شرایط موجود، مدلی کارآمد و منطبق با ساختار سازمانی این معاونت سنجش و پذیرش دانشگاه آزاد اسلامی که به صورت نمونه گیری تصادفی انتخاب شده بودند جمع آوری شد. سپس از نرم افزارهای اکسل( Excel) و اس پی اس اس( SPSS) جهت آنالیز داده ها و محاسبه شاخصهای آماری از قبیل فراوانی، درصد، میانگین و ترسیم نمودار در حوزه آمار توصیفی و انجام آزمون t استفاده گردید. به طور کلی در این پژوهش، میزان حاکمیت مؤلفه های تعالی سازمان از منظر مدیران کارشناسان و کارمندان مورد بررسی قرار گرفت. برای این منظور ابتدا امتیازات هریک از مؤلفه ها تعیین شد و معناداری تفاوت ها در حوزه های توانمندسازها و نتایج بررسی شد. نتایج حاصل از تجزیه تحلیل های انجام شده در این مطالعه با استفاده از روش های آماری نشانگر وجود تفاوت معناداری میان وضعیت موجود سازمان و وضعیت مطلوب بودند. بر این اساس پیشنهاداتی کارآمد و منطبق بر ساختار معاونت سنجش و پذیرش دانشگاه آزاد اسلامی ارائه گردید که امید است در آینده نزدیک شاهد پیشرفتها و توسعه های چشمگیری با بالا رفتن بهره وری سازمان در این زمینه باشیم.

Keywords:

تعالی سازمانی , مدیریت عملکرد , مدل تعالی سازمانی , بهره وری