شناسایی و اولویت بندی عوامل تاثیر گذار بر ارزش ویژه ی برند با رویکرد تصمیم گیری چند معیاره

در سال های اخیر، اهمیت نقش دارایی های نامشهود در اثربخشی فعالیت ها، خلق و بقای عملکرد مالی کسب و کارها در سطح صنایع مختلف بر همگان آشکار شده است. شناخت این نقش، نیاز سازمان ها به ارزیابی وضعیت برند خود و مقایسه آن با سایر رقبا را تقویت کرده و ضرورت سنجش ارزش آن با بهره گیری از جدیدترین شیوه ها و ابزارهای کیفی و کمی را یادآوری کرده است. دستیابی به مزیت رقابتی در دنیای امروز، تنها با تکیه بر ویژگی های کارکردی محصولات و خدمات حاصل نمی شود، بلکه در عصر حاضر، برند مهمترین عامل متمایز کننده یک شرکت تجاری از رقبا است. این مطالعه به شناسایی اثرات احتمالی ابعاد ارزش ویژه برند ( تشخیص برند، یاد آوری برند، عملکرد،تصویر سازی، قضاوت ) در مطالعه ی موردی خود در شرکت مپنا می پردازد بدین منظور با توجه به پرسشنامه های ماتریس مقایسات زوجی مذکور اقدام به اولویت بندی معیارها کردیم که نتایج نشانگر این مدعاست که تصویر سازی، عملکرد و یادآوری برند به ترتیب به عنوان مهمترین عوامل در ارزش ویژه ی برند در شرکت مپنا در نظر گرفته شدند.