مدلهای اندازهگیری کیفیت و فاکتورهای مرتبط با آن
Publish Year: 1395
نوع سند: مقاله کنفرانسی
زبان: Persian
View: 465
This Paper With 9 Page And PDF Format Ready To Download
- Certificate
- من نویسنده این مقاله هستم
استخراج به نرم افزارهای پژوهشی:
شناسه ملی سند علمی:
NCCPM03_075
تاریخ نمایه سازی: 19 خرداد 1396
Abstract:
در این مقاله ضمن معرفی مدیریت کیفیت جامع ) TQM ( و ساختارهای مربوطه مدل ) ISO9001 ( به منظور بهبود کیفیت ایجاد رقابت سالم، کاهش هزینهها و افزایش سود و مهمتر از همه افزایش سطح رضایتمندی مشتری معرفی میگردد.همچنین در مدل تعالی کسب و کار ) EFQM ( معیارهای مدل به دو دسته از توانمندسازها و نتایج تقسیم گردید و با اقتباس از این مدل، مدل اندازهگیری مفهومی کیفیت فرآیندهای مدیریت پروژه PMPQ به عنوان ابزاری سودمند جهت بهبودفرایند و ارتقای سطح مدلی که ارتباط بین کیفیت فرایند پروژه و عملکرد پروژه را برقرار میسازد، همراه فاکتورهای موثر در آن و ساختاربندی آن معرفی میگردد و نشان میدهد چنانچه رابطه بین PMPQ و مدیریت پروژه برقرار گردد، میتواندبه عنوان یک نقشه راه از عوامل حساس کیفیت که نتیجه پروژه را تحت تاثیر قرار میدهد، استفاده نمود.
Authors
مصطفی اسداللهی
دانشجوی کارشناسی ارشد و مدیریت ساخت دانشگاه آزاد اسلامی دماوند
مراجع و منابع این Paper:
لیست زیر مراجع و منابع استفاده شده در این Paper را نمایش می دهد. این مراجع به صورت کاملا ماشینی و بر اساس هوش مصنوعی استخراج شده اند و لذا ممکن است دارای اشکالاتی باشند که به مرور زمان دقت استخراج این محتوا افزایش می یابد. مراجعی که مقالات مربوط به آنها در سیویلیکا نمایه شده و پیدا شده اند، به خود Paper لینک شده اند :