لیست زیر مراجع و منابع استفاده شده در این Paper را نمایش می دهد. این مراجع به صورت کاملا ماشینی و بر اساس هوش مصنوعی استخراج شده اند و لذا ممکن است دارای اشکالاتی باشند که به مرور زمان دقت استخراج این محتوا افزایش می یابد. مراجعی که مقالات مربوط به آنها در سیویلیکا نمایه شده و پیدا شده اند، به خود Paper لینک شده اند :
توسلی، غلامعباس، 1375«جامعه شناسی کار و شغل» تهران، انتشارات سمت ...
جوانمرد، حبیب اله، مردانی عباس، 11389 بررسی تاثیرات کیفیت خدمات ...
جیمز، ا، فیتز سیمونزو موناجی، 387 1، «مدیریت خدمات» ترجمه ...
خلیل زاده، نورالله، 1375«بررسی عوامل موثر در رضایت و عدم ...
درودچی 0م.، 1387«سریع، ایمن و قابل اعتماد"، بانکداری الکترونیک »سال ...
رابینز، استیفن پی، 1387«مبانی رفتار سازمانی » ترجمه علی پارسائیان ...
رایج، حمزه، 1387» برسی وضعیت بازاریابی درونی بانک کشاورزی و ...
ستایش سرور، امیرعلی، 1386 پیشنهاد روشی جهت ارزیابی عملکرد در ...
سفیری، خدیجه، 11377«جامعه شناسی اشتغال زنان»انتشارات تبیان ...
سیدجوادین، رضا، 1384« مدیریت کیفیت خدمات» انتشارات نگاه دانش، تهران ...
+1'd this publiclyUndo .11 Youسیدجوادین, سیدرضا الماسی، مسعود، 1382«ارزیابی کیفیت ...
شفیع آبادی، عبداله، 1376 « راهنمایی و مشاوره شغلی و ...
شمس الدین ناظمی، سعید مرتضوی، تکتم راحتی، 1384 نقش خدمات ...
ظریف ثاقب اکبر پور، م، 1386"بررسی تاثیر مشتری گرایی کارکنان ...
Berry, L.L., Parasuraman, A., Zeithaml, V.A., 1994. Improving service quality ...
Bickert, J. (1992, May)، ،The Database Revolution. Target Marketing, pp.14-18. ...
Bowen, J et ak (1989), _، Development of a taxOonomy ...
Brady, M. K., & Cronin, J. J. (2111). Customer orientation: ...
Brown, T.J., Mowen, J.C., Donava, D.T., Licata, J.W., 21 12. ...
Bruhn, M., 1999. Kundenori enti erung-B austeine eines Exzellente Unt ...
Cascio, W. (2112). .-Re sponsible Restructuring: Creative and Profitable Alternatives ...
Celik, H. (2118), ،What determines Turkish customers' acceptance of internet ...
Chen, Injazz J. and Popovich, Karen(21 13)Understand ing customer relationship ...
Cheung, Millissa F.Y., To , W.M. 21 1 1 , ...
Deshpande, R., Farley, J.U., Webster, F.E., 1993. Corporate culture, customer ...
Doney, P.M. and Cannon, J.P. (1997), ،An examination of the ...
Garri do-Moreno _ Aurora , P adi lla-Melendez _ 2111, ...
Gotteland D, Boule J-M.2116. The Market orientation- new product performance ...
نمایش کامل مراجع