بررسی تاثیر فاصله روانی بر ناهنجاری های پس از خرید (مطالعه موردی : گردشگران خارجی سفر کرده به شهر اصفهان )

هدف از مقاله حاضر، بررسی تاثیر فاصله روانی بر ناهنجاری های پس از خرید به مقصد گردشگری اصفهان است. روش شناسی این پژوهش، توصیفی پیمایشی و با رویکرد کاربردی است. جامعه آماری این پژوهش شامل آن دسته از گردشگران خارجی است که در ماه های فروردین و اردیبهشت سال 1395 به شهر اصفهان سفر کرده اند. از این جامعه، نمونه ای به حجم 200 نفر به روش نمونه گیری تصادفی ساده انتخاب شد. ابزار گردآری داده ها، یک پرسشنامه محقق ساخته با 25 سوال بسته بوده است. روایی و پایایی پرسشنامه مورد نظر در این پژوهش مورد بررسی و تایید قرار گرفت. تجزیه تحلیل داده های پژوهش نیز در دو سطح آمار توصیفی و استنباطی صورت گرفت. نتایج پژوهش نشان داد فاصله روانی تاثیر معنی داری بر ناهنجاری های پس از خرید دارد. براساس نتایج پژوهش حاضر می توان گفت هرچه گردشگر فاصله روانی بیشتری بین کشور مبدا و مقصد ادراک نماید، بیشتر دچار ناهنجاری های پس از خرید می شود.

Keywords:

گردشگری , فاصله روانی , ناهنجاری های پس از خرید , مقصد گردشگری