مھندسی مجدد فرآیند بیمھ بیکاری سازمان تامین اجتماعی

نیاز بھ تغییرات بنیادی ،یک نیاز ضروری برای بسیاری از سازمان ھایی است کھ دچارروزمرگی شده وسالھای متعدد بدون پیشرفت چشم گیری در عرصھ رقابت درحال فعالیت می باشند. در این بین، مھندسی مجدد نگاه رویکردی نوین در مدیریت است کھ از دھھ 90 میلادی تاکنون متحول کننده سازمان ھای مختلفی در کشورھای صنعتیبوده است.تحقیق حاضر باھدف مھندسی مجدد فرآیندھای سازمان تامین اجتماعی صورت گرفتھ است.مورد مطالعھ در این پژوھش،فرآیندھای سازمان تامین اجتماعی شعبھ دو اھوازمی باشد.تحقیق حاضربرمبنای دستاوردیانتیجھ تحقیق ازنوع کاربردیبرمبنای ھدف از نوع توصیفی- پیمایشی وبرمبنای نوع داده ھا ازنوع کیفی است. روش جمع آوری دادھا بررسی اسنادومدارک ومصاحبھ با کارشناسان می باشد .نتایج تحقیق نشان می دھد کھ فرایندھای سازمان تامین اجتماعی دارای نارسایی ھایی بوده کھ در این تحقیق جھت رفع آن پیشنھاداتی ارایھ گردیده است.