بررسی اثر مشخصات دموگرافیک بر آمادگی پذیرش مدیریت کیفیت جامع کارمندان ادارات کل ورزش و وجوانان شهرستانهای خرمشهر و آبادان

هدف از پژوهش حاضر بررسی اثر مشخصات مشخصات دموگرافیک بر آمادگی پذیرش مدیریت کیفیت جامع کارمندان ادارات کل ورزش و جوانان شهرستان های آبادان و خرمشهر بود. در تحقیق توصیفی- تحلیلی تعداد 30 نفر از کارمندان شاغل در ادارات کل تربیت بدنی شهرستان های آبادان و خرمشهر به عنوان نمونه تحقیق انتخاب شدند. در این پژوهش، اطلاعات از طریق پرسشنامه مدیریت کیفیت فراگیر اسپینوال ( 1994 )، جمع آوری شد، این پرسشنامه شامل دو بخش بود. قسمت نخست شامل اطلاعات و ویژگی های فردی آزمودنی ها مانند جنسیت، سنوات خدمت، رشته تحصیلی و اداره کل محل کار و قسمت دوم، در برگیرنده ده مولفه چهار گزینه ای TQM است. روایی محتوایی پرسشنامه را اساتید تربیت بدنی دانشگاه پیام نور خرمشهر تایید کردند. تحقیقات قبلی ضریب پایایی این پرسشنامه 0/84 گزارش کرده اند (سیاوشی، 1384). در تحقیق حاضر از آمار توصیفی فراوانی، درصد، میانگین و انحراف استاندارد برای توصیف متغیرهای مورد بررسی استفاده شد. برای بررسی نرمال بودن توزیع داده ها از آزمون کولموگروف- اسمیرنوف استفاده شد و برای مقایسه اثر متغیرهای دموگرافیک بر آمادگی پذیرش مدیریت کیفیت جامع از آزمون تحلیل واریانس یک طرفه استفاده شد. تمامی محاسبات با نرم افزار SPSS نسخه 22 انجام شد و سطح معنی داری 0/05= α در نظر گرفته شد. نتایج تحقیق نشان داد در مقایسه بین گروهی نتایج آزمون تحلیل واریانس یک طرفه تفاوت معنی داری در آمادگی پذیرش TQM از نظر جنسیت، تحصیلات، محل خدمت و سابقه خدمت وجود نداشت (0/05< P). با توجه به نتایج تحقیق می توان گفت که مشخصات دموگرافیک از عوامل موثر بر آمادگی پذیرش مدیریت کیفیت جامع در کارمندان ادارات کل ورزش و وجوانان شهرستانهای خرمشهر و آبادان نمی باشد.

Keywords:

مشخصات دموگرافیک , مدیریت کیفیت جامع , ادارات تربیت بدنی