بررسی رفتار شهروندی بر اساس عملکرد سازمان
Publish Year: 1396
Type: Conference paper
Language: Persian
View: 474
This Paper With 16 Page And PDF Format Ready To Download
- Certificate
- I'm the author of the paper
Export:
Document National Code:
MNGTEC04_021
Index date: 23 June 2018
بررسی رفتار شهروندی بر اساس عملکرد سازمان abstract
در دنیای پر چالش کنونی، سازمان ها به منظور رقابت در صحنه جهانی، ارضای نیازها و انتظارات مشتریان و سازگاری با ماهیت در حال تغییر شغل، در تلاشند تا کارکنانی را به کار گیرند که فراتر از وظیفه و نقش تعیین شده در شرح شغل شان عمل کنند زیرا اعتقاد بر این است که این رفتارهای فراتر از نقش در ارزشیابی عملکرد انعکاس می یابد، مشارکت کارکنان در برنامه ها را تحت تاثیر قارار خواهد داد، و می تواند عاملی موثر بر درگیری شغلی، تعهد سازمانی و عزت نفس باشد. باتمن و ارگان (1983) برای اولین بار از اصطلاح رفتار شهروندی سازمانی OCB استفاده کردند و آن را به عنوان رفتارهایی سودمند دانستند که در شرح شغل قید نشده است اما کارکنان برای کمک به دیگران در انجام وظایف شان به نحوی مشهود از خود بروز می دهند. مفهوم رفتار شهروندی سازمانی، تحولی در حوزه رفتار سازمانی ایجاد نموده است. این مفهوم مسلما باعث شده است که سازمان ها نوآور، منعطف، بهره ور و در برابر بقا و موفقیت شان مسیول باشند
بررسی رفتار شهروندی بر اساس عملکرد سازمان Keywords:
بررسی رفتار شهروندی بر اساس عملکرد سازمان authors
مهدی مزجی
دانشجوی کارشناسی ارشد مدیریت تحول، دانشگاه آزاد اسلامی واحد شاهرود
محمد مهدی جلالی
استادیار دانشکده مهندسی کامپیوتر، دانشگاه صنعتی شاهرود
یلدا صالحی
کارشناسی ارشد حسابداری،دانشگاه آزاد اسلامی واحد علی آباد