ارایه راهکار کاربردی جهت بهبود هزینه های کیفیت توسط هوش مصنوعی در سازمان ها مطالعه موردی سازمان توزیع برق ایران

هزینه کیفیت معیاری برای سنجش میزان رو ی آوردن سازمان به کیفیت و بررسی اثر آن بر سود و زیان می باشد. همچنین این سیستم، کارکنان را از هزینه های ناشی از کیفیت پایین آگاه ساخته و آنها را در یافتن موثرترین روش انجام آن از نظر هزینه با هدف برآورده ساختن نیازمند یهای مشتری یاری میرساند. در این پژوهش ما با بکارگیری الگوریتم رقابت استعماری از رویکردهای هوش مصنوعی استفاده می کنیم تا نقطه به ینه هزینه های ارزیابی و پیشگیری را که به منظور کاهش هزینه های خطا طرح ریزی می شوند را پیدا کنیم در این تحقیق شرکت های پیمانکاری در حوزه برق مورد واکاوی قرار گرفتند نتایج نشان داد که می توان با رویکرد هوش مصنوعی به ینه سازی را در مبحث هزینه های کیفیت با دقت بالا انجام داد. این تحقیق از لحاظ هدف تحقیق، تحقیقی کاربردی می باشد و هدف آن توسعه دانش کاربردی در یک زمینه خاص می باشد

Keywords:

هزینه های کیفیت , هوش مصنوعی , الگوریتم استعماری