تاثیر استراتژی های بازاریابی بر روی زنجیره تامین (مطالعه موردی شرکت هستی آرین دارو)

امروزه با گسترش روزافزون صنایع خدماتی، موضوع بازاریابی و کیفیت خدمات به مسیله مهمی برای سازمان ها تبدیل شده است. تلاش های فراوان سازمان ها در این حوزه، شاهدی بر این ادعاست. در سال های گذشته ، سازمان ها سعی کرده اند از طریق مفاهیم و رویکرد های بازاریابی کیفیت خدمات و در نتیجه رضایت مشتریان را فراهم سازند. بنابراین برای داشتن کیفیت خدمات برتر و در نتیجه رضایت مشتریان بیرونی، علاوه بر تمرکز بر استراتژی های بازاریابی درونی، تمرکز بر استراتژی های بازاریابی بیرونی امری است که بیش از پیش مورد توجه قرار گرفته است. تحقیقات گذشته نشان می دهد که باید بین بازاریابی درونی و بیرونی و زنجیره تامین ارتباطی تنگاتنگ وجود داشته باشد. از این رو، در این تحقیق استراتژی های بازاریابی در زنجیره تامین مورد سنجش قرار گرفته است. هدف از این پژوهش بررسی همسویی استراتژی های بازاریابی بر زنجیره تامین و عملکرد سازمانی در گروه صنعتی هستی آرین دارو است.

Keywords:

استراتژی , بازاریابی , زنجیره تامین , آرین دارو