ایجاد قصد خرید آنلاین در کسب و کارهای کوچک و متوسط در سطح بین الملل: نقش ریسک و اعتماد مصرف کنندگان بین المللی
Publish place: The 2nd National Conference on Accounting and Management Research in the Third Millennium
Publish Year: 1397
نوع سند: مقاله کنفرانسی
زبان: Persian
View: 558
This Paper With 16 Page And PDF Format Ready To Download
- Certificate
- من نویسنده این مقاله هستم
استخراج به نرم افزارهای پژوهشی:
شناسه ملی سند علمی:
MANACC02_032
تاریخ نمایه سازی: 24 شهریور 1397
Abstract:
هدف اصلی تحقیق بررسی ایجاد قصد خرید آنلاین محصولات کسب و کارهای کوچک و متوسط در سطح بین الملل با توجه به نقش ریسک و اعتماد مصرف کنندگان بین المللی می باشد. روش تحقیق از نظر هدف کاربردی و از نظر ماهیت و روش توصیفی پیمایشی است زیرا به تشریح متغیرها با استفاده از پرسشنامه در جامعه پرداخته می شود. جامعه مورد مطالعه مدیران سطوح ارشد، میانی و عملیاتی شرکت های موجود در پارک فناروی پردیس می باشد. در تحقیق حاضر از دو نوع روش گرداوری کتابخانه ای و میدانی استفاده می شود. تجزیه و تحلیل داده ها در این تحقیق شامل مدلسازی معادلات ساختاری و الگوی رگرسیون حداقل مربعات جزیی خواهد بود. در نهایت نتایج تحقیق نشان داد که بین استراتژی بازاریابی محصول و ریسک قیمت و ریسک کیفیت محصول در سطح بین الملل رابطه معناداری وجود دارد. همچنین بین استراتژی بازاریابی وب فروشنده و ریسک کیفیت وب و ریسک امنیت وب در سطح بین الملل رابطه معناداری وجود دارد. در ادامه نتایج نشان داد که بین ریسک قیمت محصول و ریسک کیفیت وب و اعتماد مصرف کننده در سطح بین الملل رابطه معناداری وجود دارد و بیناعتماد مصرف کننده به محصول و روی قصد خرید در سطح بین الملل رابطه معناداری وجود دارد. و این در حالی است که بین ریسک کیفیت محصول و ریسک امنیت وب و اعتماد مصرف کننده در سطح بین الملل رابطه معناداری وجود ندارد. همچنین بین اعتماد مصرف کننده در وب و روی قصد خرید در سطح بین الملل رابطه معناداری وجود ندارد.
Authors
حسین وظیفه دوست
دانشیار دانشگاه آزاد اسلامی، واحد علوم و تحقیقات، تهران، ایران.
مرجان محسنی پرورش
دانشجوی دکترای مدیریت بازاریابی، واحد علوم و تحقیقات، تهران، ایران.
هما حقیقت پژوه کارگر
دانشجوی دکترای مدیریت بازاریابی، واحد علوم و تحقیقات، تهران، ایران.