هدف از پژوهش حاضر بررسی اهمیت منشور اخلاقی و اداری و نقش آن بر
مالیات بوده است. منشور اخلاقی به منظور اشاعه و اعتلای فرهنگ اسلامی و ارزش های انسانی و سازمانی در نظام اداری کشور و نهادینه کردن ابعاد آنها در اندیشه و عمل کارمندان دولت تدوین گردیده است. در فرایند وصول مالیات،
مودیان به عنوان یکی از ارکان موثر در نظام مالیاتی کشور تلقی می شوند، لذا جلب همکاری آنها و تشویق ایشان به تمکین داوطلبانه، همواره به عنوان یکی از راهبردهای اساسی نظام مالیاتی کشور و نیز شرط موفقیت سازمان متبوع مطرح بوده است. ارتقاء و حفظ کرامت مردم در نظام اداری به عنوان محور برنامه تحول سازمان امور مالیاتی کشور، زمینه را برای اجرای سیاستها و استراتژی های مناسب به منظور مودی مداری ایجاد نموده که تدوین منشور اخلاقی سازمان، از جمله مهم ترین این دستاوردها به شمار می رود. تهیه و تدوین منشور حقوق
مودیان حاکم بر اقدامات و خدمات سازمان امور مالیاتی کشور در قالب منشور اخلاقی بررسی و پیگیری امور مربوط به تکریم مراجعین به ادارات مالیاتی و رعایت حقوق شهروندان را تسهیل و تقویت نمود. روش مطالعه در این پژوهش از نوع توصیفی - مروری و روش جمع آوری اطلاعات کتابخانه ای، مجلات و اینترنت بوده است.