بررسی تاثیر برند بر رفتار مشتری
Publish Year: 1397
نوع سند: مقاله کنفرانسی
زبان: Persian
View: 501
This Paper With 16 Page And PDF Format Ready To Download
- Certificate
- من نویسنده این مقاله هستم
استخراج به نرم افزارهای پژوهشی:
شناسه ملی سند علمی:
HGSEC02_014
تاریخ نمایه سازی: 23 آذر 1397
Abstract:
در شرایط کنونی با توجه به تغییرات سریع و رقابت شدید در بازار، شرکت ها برای یافتن جایگاه و حفظ آن باید به دنبال دست یابی به روشها و راه حل هایی کارآمد باشند. یکی از این روشها توجه به برند محصولات و ابعاد مختلف آن است. با وجود فراوانی محصولات، سازمان هایی در میان مشتریان جایگاه پیدا می کنند که بتوانند در زمینه ی برند محصولات خود حداکثر توجه را به خواسته های مشتریان داشته باشند که این امر موجب وفاداری و رضایت مندی مشتریان می شود. در این تحقیق که به روش توصیفی، تحلیلی انجام شده مطالعاتی با هدف بررسی برند و ابعاد مختلف آن و همچنین تاثیر آن بر میزان حفظ جایگاه و وفاداری مشتریان انجام شده که در نهایت به این نتیجه رسیده ایم که برند و ابعاد مختلف آن تاثیرات مثبت و رابطه ی مستقیم و معناداری با حفظ جایگاه و میزان ماندگاری مشتریان دارد.
Keywords:
Authors
احسان رمضانی انوری
دانشجوی کارشناسی مدیریت گرایش آماد و پشتیبانی، دانشکده مدیریت، دانشگاه علوم و فنون هوایی شهید ستاری، ایران، تهران
رضا اکبری
دانشجوی کارشناسی مدیریت گرایش آماد و پشتیبانی، دانشکده مدیریت، دانشگاه علوم و فنون هوایی شهید ستاری، ایران، تهران
رسول نصرالهی قدس
دانشجوی کارشناسی مدیریت گرایش آماد و پشتیبانی، دانشکده مدیریت، دانشگاه علوم و فنون هوایی شهید ستاری، ایران، تهران
عبدالله وثوقی
عضو هییت علمی دانشگاه علوم و فنون هوایی شهید ستاری، ایران، تهران