تحلیل ارتباط بین ابعاد عملکرد بر اساس کارت امتیازی متوازن در هییت های منتخب ورزشی استان هرمزگان

زمینه و هدف: هدف از پژوهش حاضر تحلیل ارتباط بین ابعاد عملکرد بر اساس کارت امتیازی متوازن در هییت های منتخب ورزشی استان هرمزگان بود.روش کار: روش پژوهش از نوع توصیفی-پیمایشی بود که به صورت میدانی انجام شد. جامعه آماری این پژوهش اعضای منتخب هییت های ورزشی استان هرمزگان شامل: رییس، نایب رییس، دبیرهییت، مسیول کمیته و کارشناسان فنی ورزشی استان هرمزگان در سال (97-96) شمسی (حدود 200 نفر) هست. نمونه آماری به طور هدفمند انتخاب شدند. برای جمع آوری داده ها از پرسشنامه محقق ساخته استفاده شد و روایی صوری آن توسط صاحب نظران (12 نفر) تایید شد. همچنین پایایی آن با استفاده از آزمون آلفای کرونباخ (89/0) محاسبه شد. در این پژوهش جهت تجزیه وتحلیل داده ها از نرم افزار پی.ال.اس استفاده شد.یافته ها: مدل ارزیابی عملکرد هییت های منتخب ورزشی استان هرمزگان 4 عامل، 12 بعد و 50 شاخص دارد. عامل رشد و یادگیری، فرآیندهای داخلی، مالی، مشتری و نتایج ورزشی به ترتیب (3،4،2، 3) بعد و (15، 21، 7و 12) شاخص بودند. بیشترین همبستگی بین ابعاد فرآیندهای داخلی و مشتری و نتایج ورزشی (695/0) و سپس بین ابعاد فرآیندهای داخلی و رشد و یادگیری (557/0) می باشد.نتیجه گیری: نتایج پژوهش نشان می دهد که رابطه علی و معلولی بین ابعاد ارزیابی عملکرد هییت های ورزشی استان هرمزگان وجود دارد که همبستگی بین ابعاد فرآیندهای داخلی و مشتری و نتایج ورزشی قوی می باشد، بنابراین هراندازه به فرآیندهای داخلی سازمان توجه گردد موجب بهبود و گسترش نتایج ورزشی در شاخص های عملکردی سازمان می گردد. همچنین توجه به شاخص-های بعد فرآیندهای داخلی موجب پیشرفت در شاخص های عملکردی در بعد رشد و یادگیری خواهد بود.

Keywords:

مدیریت عملکرد , ارزیابی عملکرد , کارت امتیازی متوازن