بررسی عملکرد مدیریت زنجیره تامین و رضایت شغلی (مطالعه موردی بانک ملی استان تهران)

رضایت شغلی احساسی است که موجب بهبود بهره وری، افزایش انگیزه و توانمندی کارکنان می شود. عملکرد زنجیره تامین با رضایت شغلی رابطه دارد و هر چه رضایت شغلی کارکنان بیشتر باشد به همان اندازه زنجیره تامین بهبود می یابد. این پژوهش کاربردی و بر حسب گرد آوری داده ها، تحقیق حاضر از نوع توصیفی و بر حسب چگونگی اجرا در قالب تحقیقات پیمایشی قرار دارد. جامعه آماری تحقیق شامل کارکنان بانک ملی استان تهران می باشد، که تعداد 260 نفر با روش نمونه گیری طبقه ای تصادفی انتخاب شدند. در این تحقیق از دو پرسشنامه رضایت شغلی و عملکرد زنجیره تامین استفاده می شودجهت تجزیه تحلیل اطلاعات از نرم افزار Spss استفاده شده است که با اطلاعات حاصل از پرسشنامه به بررسی آمار توصیفی و آمار استنباطی پرداخته شد. از ضریب همبستگی پیرسون برای تحلیل آماری استفاده گردید. نتایج نشان داد که بین مولفه های رضایت شغلی و عملکرد زنجیره تامین رابطه مثبت و معناداری وجود دارد.

Keywords:

رضایت شغلی , عملکرد زنجیره تامین , کارکنان بانک ملی