شناسایی عوامل ساختار ادراکی و ارایه مدل رگرسیونی برای تعیین میزان تاثیر آنها بر روی درک و پذیرش کاربران از سیستم CMMS (مطالعه موردی: شرکت گاز گیلان)

سیستم های اطلاعاتی و ارتباطی (ICT) به طور معمول در عملیات کاری برای تسهیل در گزارش و تصممی گیری استفاده می شود. در بسیاری از سازمان ها، از سیستم های مدیریت مکانیزه نگهداری و تعمیرات برای گردآوری، ذخیره سازی، بازیابی و انتقال داده ها و اطلاعات مربوط به رویه های نگهداری از تجهیزات، استفاده می شود. پژوهش حاضر به عنوان یک مطالعه کاربردی جهت شناسایی عوامل ساختار ادراکی و ارایه مدل رگرسیونی برای تعیین میزان تاثیر آنها بر روی درک و پذیرش کاربران سیستم مکانیزه نگهداری و تعمیرات در اداره گاز استان گیلان انجام شد. ابتدا 5 عامل ساختار ادراکی سهولت در استفاده، سودمندی، کارایی، قابلیت برنامه ریزی و آموزش به عنوان عوامل موثر بر درک و پذیرش کاربران ازفناوری CMMS، با استفاده از مطالعه کتابخانه ای، بهره گیری از نظرات کارشناسان خبره و مرور تحقیقات گذشته شناسایی شده و به تاثیر هریک از این عوامل از طریق تهیه یک پرسشنامه پرداخته شد. تجزیه و تحلیل داده ها دریافت شده از پرسشنامه و آنالیزهای آماری توسط نرم افزار آماری spss انجام شد و نتایج نشان داد که بر اساس آزمون پیرسون بین هریک از عوامل ساختار ادراکی و درک و پذیرش کاربر رابطه معناداری وجود دارد. همچنین با بررسی همزمان رابطه بین سهولت استفاده، سودمندی، کارایی، قابلیت برنامه ریزی و آموزش با درک و پذیرش کاربران از فناوری CMMS از طریق آزمون رگرسیون چند متغیره مشخص گردید سودمندی و کارایی، با درک و پذیرش کاربران از فناوری CMMS رابطه معنی دار و مستقیم دارد و متغیر قابلیت برنامه زیزی نیز تنها با 0/01 درصد اختلاف بر درک و پذیرش کاربران تاثیرگذار می باشد و آموزش تاثیر معنی دار و مستقیم روی درک و پذیرش کاربران نداشته است. در انتها مدلی برای اندازه گیری میزان تاثیر هریک از عوامل ساختار ادراکی بر روی درک و پذیرش کاربران سیستم مکانیزه نگهداری و تغییرات (CMMS) از این فناوری ارایه گردید.

Keywords:

سیستم نگهداری و تعمیرات مکانیزه , عوامل ساختار ادراکی , درک و پذیرش , مدل رگرسیونی