بررسی تاثیر هوش هیجانی EQ مدیران بر عملکرد کارکنان شهرداری مطالعه موردی شهرداری بابلسر

هوش هیجانی به عنوان نیاز مهم و بزرگ برای رهبری و عملکرد اجرایی بهتر مورد بررسی قرار گرفت و نتیجه این بود که هوش هیجانی تفاوت مهم و عظیمی در مهارت های هوش، تکنیکی و توانایی ها ایجاد می کند و مقالات زیادی با این اندیشه نوشته شده اند و رابطه مثبت بین هوش هیجانی رهبران و کارتیمی را نشان می دهد. لذا هدف از این تحقیق بررسی تاثیر هوش هیجانی EQ مدیران بر عملکرد کارکنان شهرداری (مطالعه موردی شهرداری بابلسر) می باشد. جامعه آماری تحقیق حاضر کلیه مدیران و کارکنان شهرداری بابلسر می باشند که تعداد آنها برابر با 301 نفرکه بر اساس جدول کرجسی مورگان تعداد نمونه 169 نفر می باشد. برای تجزیه و تحلیل داده ها از شاخص های آمار توصیفی نظیر فراوانی، درصد، جداول توزیع فراوانی، میانگین و انحراف معیار استفاده شده است. در بخش آمار استنباطی نیز با توجه به رتبه ای بودن داده ها آزمون کولموگروف اسمیرنوف KS انجام شده و چون توزیع داده ها نرمال بوده از آزمون همبستگی پیرسون و رگرسیون گام به گام با کمک نرم افزار SPSS استفاده شده است..پس از تجزیه و تحلیل داده ها نتایج تحقیق نشان می دهد که ابعاد هوش هیجانی EQ مدیران بر عملکرد کارکنان شهرداری بابلسر تاثیر معناداری دارند

Keywords:

هوش هیجانی EQ مدیران , عملکرد , کارکنان شهرداری