ارزیابی و تحلیل ریسک های پروژه پیاده سازی برنامه ریزی منابع سازمان تکنیک FMEA

امروزه سازمان ها برای دستیابی به سود بیشتر و باقی ماندن در دنیای کسب و کار به اجرای پروژه ها و سیستم های مختلفی از جمله TQM ،6SIGMA ،BPR ،CRM ،ERP و ... روی آوردند. میتوان گفت در این امر، فناوری اطلاعات کمک شایانی انجام می دهد. از آخرین ابزارهای مدیریتی که می تواند با بهره گیری از فناوری اطلاعات، منابع و اطلاعات موجود در تمام بخش های سازمان را توسط یک نظام به هم پیوسته، با سرعت و کیفیت بالا و به صورت کامل، جامع و یکپارچه جمع آوری نموده و با در اختیار قراردادن ماژول هایی در جهت مدیریت های بخش های گوناگون همچون پروژه ها، منابع انسانی ، خدمات و مواردی این چنینی به استفاده کنندگان در تمامی سازمان و بخش ها یاری رساند و از این حیث به سیستمی مهم و قابل پذیرش در سازمان ها تبدیل گردد سیستم برنامه ریزی منابع سازمان ERP می باشد. با وجود سودهای بسیاری که این سیستم می تواند برای سازمان ها داشته باشد، اجرا و اسقرار آن در بسیار پر ریسک و پر هزینه است. بنابراین با بررسی و شناخت دقیق عواملی که باعث بروز شکست در اجرای سیستم مورد نظر می گردد و همچنین شناسایی عوامل ریسک پیاده سازی، می توان میزان ریسک کلی اجرای پروژه را کاهش داد. در این مقاله با استفاده از یک مدل تلفیقی از رویکرد مدیریت ریسک ارایه شده دراستاندارد PMBOK به ارزیابی مدیریت ریسک، و تکنیک FMEA به ارزیابی مدیریت ریسک، به صورت مطالعه موردی در شرکت مهندسی و توسعه نیروگاهی (مپنا پارس) و بر روی پروژه پیاده سازی برنامه ریزی منابع ERP پرداخته شد.این پژوهش بر اساس هدف از نوع کاربردی و از لحاظ ماهیت علی می باشد. تعداد 5 ریسک جز ریسک های بحرانی شناخته شدند. برای پاسخ گویی به ریسک ها ی بحرانی با استفاده از نظر خبرگان راه حل هایی ار ایه شد که در جهت رفع و یا کاهش ریسک ها مورد استفاده قرار می گیرد. نتایج این تحقیق می تواند در سازمان هایی با پروژه های مشابه شامل فناوری بالا، منابع مالی و انسانی محدود، ارتباطات گسترده درون و برون سازمانی، تولید محصولات صنعتی، مورد استفاده قرار گیرد

Keywords:

مدیریت ریسک , برنامه ریزی منابع سازمان ERP , ارزیابی ریسک , تکنیک FMEA