بررسی تاثیر مدیریت دانش بر عملکرد سازمان (کارکنان ادارات آموزش و پرورش شهر شیراز)

مدیریت دانش به معنای در دسترس قرار دادن نظام مند اطلاعات و اندوخته های علمی است، به گونه ای که به هنگام نیاز، در اختیار افرادی که نیازمند آن ها هستند، قرار گیرند تا آن ها بتوانند کار روزمره خود را با بازدهی بیشتر و موثرتر انجام دهند. مدیریت دانش، شامل یک سری استراتژی و راهکار برای شناسایی، ایجاد، نمایندگی، پخش و تطبیق بینش ها و تجارب در سازمان می باشد. مدیریت دانش می تواند بر عملکرد سازمانی کارکنان تاثیر مثبتی داشته باشد. به همین منظور در این پژوهش به سنجش تاثیر مدیریت دانش بر عملکرد سازمانی کارکنان سازمان آموزش و پرورش پرداخته شده است. جامعه آماری کارکنان سازمان آموزش و پرورش شهر شیراز می باشد که بر همین اساس 210 نمونه آماری یه کمک نمونه گیری تصادفی ساده به دست آمد. برای جمع آوری داده ها از دو پرسش نامه مدیریت دانش چوی و لی ( 2003 ) و عملکرد سازمانی هرسی و گلداسمیت ( 2003 ) استفاده شده است. پایایی پرسشنامه به کمک آلفای کرونباخ تعیین شده که بالاتر از 0/7 و در سطح قابل قبول براورد شده است. برای تجزیه و تحلیل داده ها از نرم افزار SPSS22 نشان داد که مدیریت دانش و مولفه های آن بر عملکرد سازمانی کارکنان آموزش و پرورش موثر است.

Keywords:

مدیریت دانش , عملکرد سازمان , موفقیت سازمان