ضرورت سنجی و امکان سنجی مهندسی مجدد در بانک های خصوصی
Publish Year: 1398
Type: Conference paper
Language: Persian
View: 610
This Paper With 20 Page And PDF Format Ready To Download
- Certificate
- I'm the author of the paper
Export:
Document National Code:
ACONF04_472
Index date: 26 August 2019
ضرورت سنجی و امکان سنجی مهندسی مجدد در بانک های خصوصی abstract
این پژوهش باهدف ضرورت سنجی و امکان سنجی پیاده سازی مهندسی مجدد فرآیندهای کاری در بانکهای خصوصی انجام گرفت. در این پژوهش، پس از مطالعه و بررسی مبانی نظری و پیشینه ی تحقیقات انجام شده در مورد موضوع پژوهش ،10 بعد شامل 52 شاخص برای ضرورت سنجی و امکانسنجی مهندسی مجدد فرآیندهای کاری شناسایی شدند. در مرحله ی بعد، محقق با تدوین پرسشنامه شماره 1 خبرگان، در خصوص میزان اهمیت هریک از ابعاد شناسایی شده ، و میزان مرتبط بودن هریک از شاخصها با ابعاد موردنظر، نظرسنجی نمود و از آنها خواسته شد اگر بعد یا شاخص دیگری که با اهمیت هستند و در میان این ابعاد یا شاخصها قرار ندارند، عنوان گردد. پس از بررسی نظرات خبرگان و کارشناسان، درنهایت همان 10 بعد شامل 52 شاخص تایید شدند. دو پرسشنامه بر اساس این شاخصها تدوین و روایی و پایایی آنها سنجیده شد. این پرسشنامه ها در میان مدیران و معاونان و کارکنان واحد فناوری اطلاعات بانک های خصوصی توزیع شد و پس از پاسخ دهی، جمعآوری گردید. و در آخر، نتایج حاصل از تجزیه وتحلیل داده های پرسشنامه ها استخراج گردید. که این نتایج حاکی از ضرورت پیاده کردن مهندسی مجدد و همچنین امکان پیاده کردن آن میباشند.
ضرورت سنجی و امکان سنجی مهندسی مجدد در بانک های خصوصی Keywords:
ضرورت سنجی و امکان سنجی مهندسی مجدد در بانک های خصوصی authors
زیبا عبدالهی
کارشناس ارشد دانشگاه الزهرا، مدرس دانشگاه آزاد واحد خوی
طوبی شیرکرمی
کارشناس پژوهش بانک سینا