تعامل استراتژی و رهبری با مدیریت دانش در بانکداری الکترونیکی
Publish place: Journal of Strategic Management Studies، Vol: 3، Issue: 12
Publish Year: 1391
نوع سند: مقاله ژورنالی
زبان: Persian
View: 362
This Paper With 27 Page And PDF Format Ready To Download
- Certificate
- من نویسنده این مقاله هستم
این Paper در بخشهای موضوعی زیر دسته بندی شده است:
استخراج به نرم افزارهای پژوهشی:
شناسه ملی سند علمی:
JR_STRA-3-12_002
تاریخ نمایه سازی: 5 شهریور 1398
Abstract:
مدیریت دانش می تواند به عنوان یک عامل متفاوت در محیط تجارت الکترونیک عمل نماید و به افراد در پذیرش راحت تر و سریع تر نقش ها و مسئولیت های جدیدشان در محیط تجارت الکترونیکی کمک نماید. پیاده سازی مدیریت دانش موفق مستلزم شناخت و بررسی عوامل کلیدی مدیریت دانش و اقدام عملی بر مبنای عوامل شناخته شده است. که مطمئنا این امر موجب به کارگیری صحیح تر دانش و دستیابی به مزیت رقابتی در بانکداری الکترونیک خواهد گردید. از این رو، در این پژوهش که در دسته تحقیقات توصیفی پیمایشی جای می گیرد بر تاثیر شاخص استراتژی و رهبری مدیریت دانش در بانکداری الکترونیکی تمرکز نموده ایم؛ و به منظور انجام این پژوهش بانک ملت استان قم را به عنوان جامعه آماری برگزیدیم و برای اولویت بندی شاخص ها از روش تحلیل سلسله مراتبی فازی بهره جسته ایم؛ و نتایج حاصل حاکی از آن است که 3 معیار اصلی پژوهش حمایت مدیریت ارشد، استراتژی مدیریت دانش و استراتژی سازمانی به ترتیب دارای بالاترین اهمیت می باشند.
Keywords:
عوامل کلیدی موفقیت , مدیریت دانش , استراتژی و رهبری , بانکداری الکترونیک , فرآیند تحلیل سلسله مراتبی فازی
Authors
هانیه هوشمند
کارشناس ارشد، دانشگاه قم
امیر افسر
استادیار، دانشگاه قم.
مراجع و منابع این Paper:
لیست زیر مراجع و منابع استفاده شده در این Paper را نمایش می دهد. این مراجع به صورت کاملا ماشینی و بر اساس هوش مصنوعی استخراج شده اند و لذا ممکن است دارای اشکالاتی باشند که به مرور زمان دقت استخراج این محتوا افزایش می یابد. مراجعی که مقالات مربوط به آنها در سیویلیکا نمایه شده و پیدا شده اند، به خود Paper لینک شده اند :